Sähköinen asiointi

Sovi ajoissa laskujen maksujärjestelyistä

Julkaistu 17.4.2020

Poikkeustilanteet voivat yllättää myös taloudellisesti. Jos sinulla on kysymyksiä Savon Voiman laskuun liittyen tai haluat tehdä maksujärjestelyitä, ota yhteys Ropoon. Asiat järjestyvät usein helpommin, mitä nopeammin tilanteeseesi löydetään parhaiten sopiva ratkaisu.

Jos haluat sopia maksuajan pidennyksestä tai maksusuunnitelman tekemisestä, ota yhteyttä Ropon asiakaspalveluun puhelimitse 09 231 504 49 (avoinna ark. kuluttajat klo 8–20, yritykset klo 8–17).

Lisäksi kuluttaja-asiakkailla on käytössään MyRopo online-palvelu (24/7), jossa voi tarkistaa laskujen tilanteen, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman itsepalveluna. MyRopon löydät osoitteesta myropo.fi ja sinne kirjautuminen tapahtuu omilla verkkopankkitunnuksilla.

Eräpäivän siirto on maksuton palvelu. Maksusuunnitelmassa sovitaan maksueristä ja aikatauluista ja sen tekemisestä Ropo perii erillisen maksusuunnitelmakulun.

Yritystenkin osalta maksujärjestelyt ja lisämaksuaika ovat usein mahdollisia.

Perintälaskuihin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä puhelimitse 09 231 504 49. Varaudu kertomaan Ropon perintälaskulla näkyvä asianumerosi, se nopeuttaa asiasi käsittelyä.

Lue lisää laskutuksesta: savonvoima.fi/laskutus

Mitä uutta?

Asiakaspalvelun aukioloajat vapun aikaan

Vappuaattona 30.4. puhelinpalvelu sulkeutuu kello 16. Asiakaspalvelun puhelinpalvelu on suljettuna vappupäivänä 1.5.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
28.4.2025

Haemme käyttöpäällikköä Savon Voima Verkolle

Puhdas siirtymä vaatii yhä enemmän dynaamisuutta sähköverkoilta ja tässä roolissa pääset mukaan varmistamaan sähköverkkomme toimivuutta ja joustavuutta – edistämään kestävää kehitystä kanssamme!
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
25.4.2025

Savon Voiman kaukolämpö 50 vuotta: kestävän kehityksen rakentamista – merkittävimpiä tapahtumia vuosien varrelta

Savon Voiman kaukolämpöliiketoiminta on kasvanut ja kulkenut pitkän matkan 50 vuoden aikana, ja sen kehitys on ollut täynnä merkittäviä tapahtumia ja investointeja, jotka ovat edistäneet kestävää kehitystä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
23.4.2025

Lintulapuin varustettuja ilmajohtoja korvattiin maakaapelilla Vieremän Valkeiskylällä

Maakaapeloinnin edetessä maisema siistiytyy ja ympäristöstä tulee entistä turvallisempi myös linnuille.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma, Ympäristö,
17.4.2025

Fingridin Kuopion Iloharjun sähköaseman muutostyöt voivat heikentää sähkön toimitusvarmuutta Savon Voiman toimialueella kevään ja kesän aikana

Toimitusvarmuus voi heikentyä tilapäisesti Savon Voima Verkon Kuopion etelän sekä pohjoisen puolisilla alueilla kuten, Siilinjärvellä, Suonenjoella, Rautalammella, Tervossa, Konnevedellä, Vesannolla, Keiteleellä, Pielavedellä, Maaningalla ja Jäppilässä.
Lue lisää

Häiriöt,
16.4.2025

Savon Voiman Suonenjoen kaukolämmöntuotannon ennustepohjaisella optimoinnilla merkittävä parannus energiatehokkuuteen 

Toteutimme maaliskuussa Suonenjoen biolämpölaitoksella kaukolämpöverkon lämmöntuotannon ennustepohjaisen optimoinnin, jonka tavoitteena oli parantaa energiatehokkuutta ja vähentää verkkoon syötetyn veden ylimääräistä lämpökuormaa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
15.4.2025