Sähköinen asiointi

Muuttajan ABC

Muuttaessasi uuteen kotiin, sähköjen päälle saamiseksi tarvitset sopimukset sekä sähkön myynnistä että verkkopalvelusta. Molemmat sopimukset syntyvät valitsemasi sähkönmyyjän toimesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Vältä ikävä yllätys varmistamalla hyvissä ajoin, että uudessa kodissasi on muuttopäivänä sähköt.

Kun olet muuttamassa uuteen kotiin, tee ensin sähkönmyyntisopimus valitsemasi sähkönmyyjän kanssa 14 vuorokautta ennen muuttoa. Näin varmistat, että sähköt ovat päällä heti, kun niitä tarvitset. Huomioithan, että sähköt katkeavat, jos kohteessasi ei ole voimassa olevaa sähkönmyynti- ja verkkopalvelusopimusta. Sähkömarkkinoiden menettelytapojen mukaisesti katkaisut tehdään nykyisin aina myös sähkölämmitteisille kohteille.

Voit vertailla sähkönmyyjien sopimuksia Energiaviraston tuottamalla sivustolla:

Vertaile sähkösopimuksia

Sähköstä lähetetään kaksi erillistä laskua. Saat sähkönmyyjältäsi laskun sähkönmyynnin osuudesta ja meiltä verkkopalvelusta sekä sähköverosta.

Ennen sähköjen kytkentää sinun tulee varmistaa, ettei kohteessa ole päälle kytkettynä sellaisia sähkölaitteita, jotka voivat valvomattomina aiheuttaa tulipalon tai muun vahingon vaaran. Tällaisia laitteita ovat esim. liesi, kiuas, suuritehoiset työvalaisimet, kylmälaitteet ja kodin pienkoneet. Mikäli sähkömittari sijaitsee asunnossasi, pitää pääkytkimen olla I-asennossa, jotta mittariin saadaan yhteys. Jos emme saa varmistettua tilannetta sähkömittarin kautta, lähetämme sinulle tekstiviestin sähkönmyyjältä saamaamme puhelinnumeroon. Kun saat tämän viestin, varmista, ettei sähkölaitteita ole päällä ja asunnon sähkökeskuksen pääkytkin on I-asennossa. Toimi sitten viestin ohjeen mukaan.

Sähköjen kytkentämaksut riippuvat siitä, milloin sähkönmyyjältä on saatu tieto sopimuksen voimaantulosta. Normaalitilanteessa kytkentä on maksuton. Pikakytkennöistä laskutetaan 50 € arkisin ennen klo 16 ja 100 € arkisin klo 16 jälkeen, viikonloppuisin ja arkipyhinä. Seuraavana arkipäivänä kytkentä on maksuton.

Pikakytkennäksi katsotaan tilanne, jossa tieto sähkösopimuksesta saadaan samana päivänä. Pikakytkennäksi katsotaan myös tilanne, jossa tieto viikonloppuna tai arkipyhänä alkavasta sopimuksesta saadaan edeltävänä arkipäivänä.

Kytkentäautomatiikka tekee kytkentöjä klo 7–21 ja kytkentöjen toteutumista valvotaan arkisin klo 8–16. Huomioi, että sähköt eivät kytkeydy välttämättä heti lähettämäsi tekstiviestivarmistuksen jälkeen. Kytkentöjä ei tehdä klo 21–7.

Jos haluat kytkennän klo 16 jälkeen, viikonloppuna tai arkipyhänä, eikä sähkö ole kytkeytynyt kytke-vastauksesi jälkeen kahden tunnin sisällä, voit tilata kytkennän vikapalvelustamme, p. 0800 307 400. Jos sinulla on kysyttävää etäkytkennästä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mikäli muuttoosi liittyy kiinteistökauppa, hoidathan myös sähköliittymän omistajanvaihdon ilmoittamalla Savon Voiman asiakaspalveluun sähköliittymän siirtymisestä uudelle omistajalle. Asian voit hoitaa täyttämällä sähköliittymän omistajanvaihdoslomakkeen nettisivuillamme.

Ilmoita sähköliittymän omistajavaihdosta

Muuttajan muistilista

  • Muuttoilmoitus
  • Ilmoita myös isännöitsijälle
  • Sähkösopimus
  • Kotivakuutus
  • Vanhan vuokrasopimuksen irtisanominen
  • Nettiliittymä
  • Muuttoavun ja -auton hankkiminen
  • Tarvittavat pakkausmateriaalit ja työkalut
  • Pakkaaminen
  • Loppusiivous
  • Muuttopäivän toimintasuunnitelma
  • Muuttopäivän ruokahuolto
  • Vanhan asunnon avainten luovutus
  • Onnistunut uusi alku uudessa kodissa