Meille asiakas on tärkein – toimintaperiaatteena luotettavuus

Teemme työtämme ihmisten parissa kaikki sidosryhmämme huomioiden. Meille on tärkeää olla helposti lähestyttäviä, palvelevia ja avoimia, niin asiakkaillemme kuin yhteistyökumppaneillemmekin.

Asiakaspalvelu

Muuttajalle

Mitä muuttajan pitää muistaa?

Muuttaessasi uuteen kotiin, sähköjen päälle saamiseksi tarvitset sopimukset sekä sähkön myynnistä että verkkopalvelusta. Molemmat sopimukset syntyvät valitsemasi sähkönmyyjän toimesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso ohjeet muuttajalle
Asiakaspalvelu

Jätä soittopyyntö asiakaspalveluun

Askarruttaako sinua jokin sähkö- tai kaukolämpöasioissa? Jätä soittopyyntö, niin otamme yhteyttä silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Jätä soittopyyntö

Mitä uutta?

Savon Voima ja Kuopion Energia toteuttavat selvityksen vetytalouden mahdollisuuksista ja alueen teollisuuden tarpeista

Vetytaloudesta ja etenkin vihreästä päästöttömästä vedystä on muodostumassa keskeinen osa energiajärjestelmää ja teollisuuden vähähiilisyyteen siirtymistä. Vähäpäästöisellä vedyllä voidaan korvata monia fossiilipohjaisia ja runsaasti päästöjä aiheuttavia energiamuotoja ja raaka-aineita teollisuudessa, sähköistää yhteiskuntaa sekä kehittää energian varastointia. Vetytalous tarjoaa mahdollisuuksia myös raskaan liikenteen käyttövoimaksi. Vaikka päästöttömän vedyn laaja-alainen hyödyntäminen ja teknologinen kehitys ovat vasta alussa, Kuopion Energia ja Savon Voima haluavat selvittää tulevaisuuden käyttötarpeita ja mahdollisuuksia. Työssä keskitytään alueen teollisten toimijoiden tarpeiden tunnistamiseen ja olemassa olevien kehityssuunnitelmien arvioimiseen energiayhtiöiden näkökulmasta.
Lue lisää

Ajankohtaista,
22.9.2021

Yhdessä kohti hiilineutraalia huomista: Savon Voiman ja Famifarmin yhteistyö pienentää hiilijalanjälkeä puutarhan omassa lämmöntuotannossa

Savon Voima solmi lämpökeskuksen kaukovalvontaan ja painelaitteen käytönvalvontaan liittyvän sopimuksen Joroisissa Järvikylän kartanossa toimivan Famifarmin kanssa. Palvelun kohteena on Famifarmin kolmen megawatin lämpökeskus.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Ympäristö,
16.9.2021

Savon Voiman Joensuun voimalaitoksen biokonversio lisää uusiutuvien energialähteiden käyttöä ja pienentää hiilidioksidipäästöjä

Tavoitteenamme on olla täysin hiilineutraali sähkön ja lämmön tuottaja vuoteen 2030 mennessä, mikä edellyttää, että vanhaa laitostekniikkaa tulee uusia, jotta fossiilisia polttoaineita voidaan korvata biopolttoaineilla. Joensuun voimalaitoksella investoidaan biokonversioon, joka mahdollistaa siirtymisen 100 prosentin biopolttoaineosuuksiin.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Ympäristö,
15.9.2021