Mitä verkkopalvelu sisältää?
Sähkön siirtämisestä tuottajalta käyttäjälle huolehtii aina paikallinen sähkönsiirtoyhtiö kuten Savon Voima Verkko Oy. Tehtävänämme on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Sähkösopimuksen lisäksi tarvitaan verkkopalvelusopimus, jolla sovitaan verkkopalvelusta ja sen toimittamisen ehdoista sähkönkäyttöpaikkaasi.
Sähköverkkoyhtiöiden tehtävänä on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Tuntitasoiset kulutustiedot luetaan etämittauksella ja verkkoyhtiö Savon Voima Verkko toimittaa käyttöpaikkojen kulutustiedot asiakkaille sekä sähkön myyntiyhtiöille ja kantaverkkoyhtiölle.
Verkkopalvelu sisältää:
Noin 80-90 % siirron kustannuksista on luonteeltaan kiinteitä, siirretyn energian määrästä riippumattomia kustannuksia.
- sähkönsiirron sähköntuotantolaitoksesta käyttöpaikkaan
- sähköverkon kehittämisen vastaamaan sähköintensiivisen yhteiskunnan ja käyttäjien tarpeita (mittava investointiohjelma)
- verkon uusimisen ja kunnossapidon
- ympärivuorokautisen verkon toimivuuden valvonnan ja viankorjausvalmiuden ylläpidon
- vikojen ja myrskytuhojen korjauksen
- tuntitason etäluettavan kulutusmittauksen kaikkien asiakkaiden osalta vuoden jokaiselta tunnilta sekä siihen liittyvän tiedonsiirron asiakkaille ja sähkönmyyjille
- asiakaspalvelun sekä energiansäästöneuvonnan ja laskutuksen
- digitaaliset palvelut (Väppi, palveleva nettisivusto ja some-kanavat)
- siirrosta aiheutuvien sähköhäviöiden kattamisen
- asiakkaille pitkistä sähkökatkoista maksettavat korvaukset
- kantaverkkoyhtiölle maksettavat kantaverkkomaksut
Palveluverkostomme
Usein kysyttyä
Sähkön verkkopalvelut sinulle toimittaa Savon Voima Verkko Oy. Jakelualueen kartan löydät oheisen linkin takaa. Kartassa näet suunnitellut ja parhaillaan menossa olevat työkeskeytykset sekä vikakeskeytykset keskijänniteverkossa.
