Savon Voima asiakaspalvelu

Tervetuloa asioimaan! Tältä sivulta löydät asiakaspalvelun yhteystiedot. Voit ottaa meihin yhteyttä chatilla, puhelimitse tai sähköpostilla. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen palvelee sinua kellon ympäri. Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Tutustu muuttajan ABC-ohjeeseen. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Asiakaspalvelu
Maksuneuvonta
Vikapalvelu 24 h
Savon Voima Verkon tekninen palvelu suuryrityksille ja yhteisöille

Palautteesi on meille tärkeä.

Otamme mielellämme vastaan palautettasi. Sen avulla kehitämme toimintaamme, jotta saisit entistä parempaa palvelua. Jätäthän yhteystietosi palautteeseen, niin voimme olla sinuun tarvittaessa myöhemmin yhteydessä.

Palautelomakkeelle

Muuttajalle

Mitä muuttajan pitää muistaa?

Muuttaessasi uuteen kotiin, sähköjen päälle saamiseksi tarvitset sopimukset sekä sähkön myynnistä että verkkopalvelusta. Molemmat sopimukset syntyvät valitsemasi sähkönmyyjän toimesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso ohjeet muuttajalle
SÄÄSTÄJILLE JA TEHOSTAJILLE

Asioi sähköisesti

Asioi henkilökohtaisessa Väppi-palvelussasi, jossa voit muun muassa tehdä muuttoilmoituksen, tarkistaa sopimustietosi ja tarkkailla sähkön- ja lämmönkäyttöäsi.

Kirjaudu Väppiin
Katso myös

Usein kysytyt kysymykset

Askarruttaako, milloin saat korvauksia sähkökatkoista tai kuinka kirjaudut sähköisiin palveluihimme ja seuraat omaa sähkönkäyttöäsi?

Katso vastauksia

Mitä uutta?

Keskiviikon puuskatuulet voivat aiheuttaa sähkökatkoja Pohjois-Savon eteläisellä alueella

Ennusteen toteutuessa tuulenpuuskat aiheuttavat sähkökatkoja erityisestä Joroisten ja Kangaslammin alueella. Pyydämme asiakkaitamme varautumaan.
Lue lisää

Häiriöt,
3.10.2023

Savon Voima Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.–31.8.2023: Toimintaympäristön heikentyneet näkymät haastavat kannattavuutta 

Konsernin liikevaihto oli 147,7 miljoonaa euroa ja pieneni edellisen vuoden vastaavaan jaksoon verrattuna 0,5 %.  Konsernin liikevoitto oli 33,9 miljoonaa euroa ja kasvoi edellisen vuoden vastaavaan jaksoon verrattuna 2,7 %.  
Lue lisää

Ajankohtaista,
29.9.2023

Iisalmen voimalaitoksella käyttöönotetaan uudet polttoaineenkäsittely- ja näytteenottolaitokset

Savon Voiman Iisalmen Parkatin voimalaitoksella tehdyt mittavat investoinnit kiinteän polttoaineenkäsittelyyn ja -näytteenottoon liittyen ovat edenneet käyttöönottovaiheeseen.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
28.9.2023