Savon Voima asiakaspalvelu

Tervetuloa asioimaan! Tältä sivulta löydät asiakaspalvelun yhteystiedot. Voit ottaa meihin yhteyttä chatilla, puhelimitse tai sähköpostilla. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen palvelee sinua kellon ympäri. Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Tutustu muuttajan ABC-ohjeeseen. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Asiakaspalvelu
Maksuneuvonta
Vikapalvelu 24 h
Savon Voima Verkon tekninen palvelu suuryrityksille ja yhteisöille

Palautteesi on meille tärkeä.

Otamme mielellämme vastaan palautettasi. Sen avulla kehitämme toimintaamme, jotta saisit entistä parempaa palvelua. Jätäthän yhteystietosi palautteeseen, niin voimme olla sinuun tarvittaessa myöhemmin yhteydessä.

Palautelomakkeelle

Muuttajalle

Mitä muuttajan pitää muistaa?

Muuttaessasi uuteen kotiin, sähköjen päälle saamiseksi tarvitset sopimukset sekä sähkön myynnistä että verkkopalvelusta. Molemmat sopimukset syntyvät valitsemasi sähkönmyyjän toimesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso ohjeet muuttajalle
SÄÄSTÄJILLE JA TEHOSTAJILLE

Asioi sähköisesti

Asioi henkilökohtaisessa Väppi-palvelussasi, jossa voit muun muassa tehdä muuttoilmoituksen, tarkistaa sopimustietosi ja tarkkailla sähkön- ja lämmönkäyttöäsi.

Kirjaudu Väppiin
Katso myös

Usein kysytyt kysymykset

Askarruttaako, milloin saat korvauksia sähkökatkoista tai kuinka kirjaudut sähköisiin palveluihimme ja seuraat omaa sähkönkäyttöäsi?

Katso vastauksia

Mitä uutta?

Kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoen Sairaalapolun alueella

Kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoen Sairaalapolun alueella
Lue lisää

Häiriöt,
24.5.2023

Siilinjärven taajaman uusi 110 kilovoltin toimitusvarmuutta parantava sähköverkko otettiin käyttöön – suunnittelussa ja rakentamisessa huomioitu myös liito-oravat

Erityishuomiota vaati alueelle sijoittuva liito-oravien elinympäristö. Saneerauksen myötä voimajohto siirtyi osittain valtatien kanssa samaan infrakäytävään ja vanha johto purkautui pois asuinalueelta.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma, Ympäristö,
23.5.2023

Kaukolämmön jakelukeskeytys Jalkalantien ympäristössä Suonenjoella

Keskiviikkona 24.5.2023 kello 8.00-16.00 välisenä aikana on Suonenjoella Jalkalantien ympäristössä kaukolämpöverkon saneerauksesta johtuva lämmönjakelun keskeytys.
Lue lisää

Häiriöt,
22.5.2023