Kesän myrskyt maksoivat Savon Voimalle 3,9 miljoonaa euroa – vakiokorvaukset näkyvät asiakkaiden sähkölaskuilla elo–lokakuussa

Julkaistu 20.8.2021

Kulunut kesä ja varsinkin kesäkuu myrskyineen oli sähkönjakelun kannalta haasteellinen. Suurimmat tuhot aiheuttivat juhannuksen alla riehuneet Vieno- ja Aatu-myrskyt. Myrskyjen aikana enimmillään oli sähköttä Savon Voima Verkon alueella Aatu-myrskyssä hetkellisesti yli 30 000 asiakastamme. Yksittäisiä keskijänniteverkon vikapaikkoja syntyi yhteensä 477 kappaletta. Suurin vian aiheuttaja oli linjalle kaatuneet puut.

– Olemme analysoineet kesän suurhäiriötilanteet ja yksi merkittävimpiä havaintoja on, että myrskyjen aiheuttamista vioista nyt 93 prosenttia kohdistui ns. vanhan verkon alueelle, eli niille johto-osuuksille, joihin ei vielä mittavat toimitusvarmuutta lisäävät investointimme ole kohdistuneet. Tämä tarkoittaa, että investoinnit on kohdistettu oikein ja niillä on ollut merkitystä toimitusvarmuuden kehittämisessä, kertoo Savon Voima Verkon toimitusjohtaja Lauri Siltanen.

Säävarma sähköverkko rakennetaan alueellamme monipuolisin menetelmin. Maakaapelointi on menetelmistä jatkossakin yleisin, mutta verkkoalueemme kivikkoisessa maaperässä samalla myös haastavin. Savon Voima Verkon alueella turvaamme säävarmuutta myös siirtämällä avojohtoja metsistä teidenvarsille ja lisäämällä samalla automaatiota vikapaikan erotukseen. Vierimetsänhoito, jossa jo etukäteen poistetaan ongelmapuita johtokatujen varsilta, on osoittanut myös tehokkuutensa. Vikapaikka-analyysimme perusteella, kesän myrskyissä myös näiden toimenpiteiden toimivuus tuli selkeästi esiin.

Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaamme ovat oikeutettuja ns. vakiokorvaukseen aina silloin, kun sähköntoimitus on keskeytynyt vähintään yli 12 tunnin ajaksi. Korvaus on kiinteä prosenttiosuus asiakkaan vuotuisesta verkkopalvelumaksusta ja se nousee portaittain katkon kestoajan mukaan. Suurin korvausprosentti on 200, joka maksetaan silloin, kun yhtäjaksoinen sähkökatko on kestänyt yli 288 tuntia. Uudessa 1.8.2021 voimaan astuneessa sähkömarkkinalain muutoksessa vakiokorvauksien osalta 50 prosentin korvausrajaa laskettiin 72 tunnista 48 tuntiin.

Olemme saaneet asiakkailta kyselyjä liittyen vakiokorvausten maksamiseen. Maksamme korvaukset asiakkaalle automaattisesti eli katkoista ei tarvitse meille erikseen ilmoittaa. Vieno- ja Aatu-myrskyjen kovaukset on nyt laskettu, ja näkyvät pitkien keskeytysten piirissä olleiden asiakkaidemme osalta elo–lokakuun sähkölaskuilla.

Kaikkiaan kesä–heinäkuun myrskyjen hintalapuksi muodostui noin 3,9 miljoonaa euroa, joista korjauskustannuksiin kului 1,6 miljoonaa euroa ja vakiokorvauksiin käytetään noin 2,3 miljoonaa euroa. Vieno-myrskyn korvauksia maksetaan lähes 10 000 asiakkaalle ja Aatu-myrskyssä korvausta saa noin 4500 asiakasta.

Lisätietoa korvausperusteista ja eri maksuportaista löydät täältä.

Mitä uutta?

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Rantakylässä

Torstaina 20.1.2022 kello 8.00-12.00 välisenä aikana on Joensuussa Rantakylän Aaponpuistikon alueella kaukolämmön jakelukeskeytys. Katkon syynä on kaukolämpöputken vuotokohdan korjaustyöt.
Lue lisää

Häiriöt,
19.1.2022

Väpin energiankulutustietojen päivittymisessä on viiveitä

Väpin energiatietojen päivittymisessä on viiveitä ja suurimmalla osalla asiakkaista tuoreimmat energiankäytön vuorokausitiedot ovat tiistailta 11.1.2022. Ongelmaa selvitetään ja pyrimme saamaan tilanteen normaaliksi mahdollisimman pikaisesti. Pahoittelut häiriöstä.
Lue lisää

Häiriöt,
14.1.2022

Kaukolämmön jakelukeskeytys Kerpputiellä Joensuussa

Perjantaina 14.1.2022 kello 8.00–12.00 on Joensuun Noljakassa Kerpputien alueella kaukolämmön jakelussa keskeytys.
Lue lisää

Häiriöt,
13.1.2022

Kaukolämmön jakelukeskeytys Kiuruveden Hovin alueella

Keskiviikkona 12.1.2022 kello 8.00-14.00 välisenä aikana on Kiuruveden Hovin alueella keskeytys lämmönjakelussa. Katkon syynä on verkostovaurion korjaustyöt.
Lue lisää

Häiriöt,
11.1.2022

Haemme sähköasentajaa kaukolämpötoimintaan

Haemme kunnossapidon sähköasentajaa Iisalmen voimalaitokselle.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
10.1.2022

Haemme osa-aikaisia asiakasneuvojia

Tehtäviisi kuuluu monipuolisia sähkön verkkopalveluihin ja kaukolämpöön liittyviä asiakas- ja sopimushallinnan tehtäviä ensisijaisesti puhelinpalvelutyössä, mutta pääset näyttämään kyntesi myös sähköisten kanavien asiakaspalvelussa. Työpaikkasi sijaitsee Savon Voiman pääkonttorin palvelukeskuksessa Kuopion kupeessa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
5.1.2022