Savon Voima varautuu mahdolliseen koronaviruksen aiheuttamaan epidemiaan ennakoivasti
Savon Voima on ajantasaistanut varautumissuunnitelmat huomioiden mahdollisen epidemian vaikutukset toiminnan jatkuvuuteen.
Toimenpiteinä olemme rajoittaneet ja kieltäneet toimipaikkoihimme kohdistuvia vierailuja 13.3.2020 alkaen sekä lisänneet henkilöstön etätyöjärjestelyjä. Energianhuollon kannalta kriittisten prosessien ja kohteiden toimivuus varmistetaan varaosien, polttoaineiden ja tarvikkeiden varmuusvarastointia lisäämällä.
Huoltovarmuuden kannalta kriittisten kohteiden toimintaedellytykset on huomioitu kaikessa varautumisessa. Olemme yhteyksissä tarvittaviin viranomaisiin ja yhteistyökumppaneihin järjestelyjemme läpikäymiseksi. Tavoitteenamme on kaikin tavoin varautua energiahuollon jatkuvuuteen tilanteessa, jossa COVID-19 virusepidemiana aiheuttaa laajempaa häiriötä yhteiskunnassa.
Asiakaspalvelu ja vikapalvelu puhelimitse ja sähköisissä kanavissa toimivat tällä hetkellä normaalisti. Palvelupisteellä käyvien asiakkaiden palvelua rajoitetaan ja ohjeistammekin asiakkaitamme olemaan meihin yhteyksissä edellä mainituilla palvelukanavilla.
Lisätietoa:
Arto Sutinen
Toimitusjohtaja, Savon Voima Oyj
arto.sutinen@savonvoima.fi
P. 044 703 3130
