Asiakaspalvelu sulkeutuu pe 4.10. poikkeuksellisesti kello 13.30

Julkaistu 30.9.2024

Savon Voiman asiakaspalvelun puhelinpalvelu numerossa 017 224 400, teknisen palvelun puhelinpalvelut sekä chat-palvelu suljetaan perjantaina 4.10.2024 poikkeuksellisesti koulutuksen vuoksi jo kello 13.30. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen -chattibotti palvelee sinua kuitenkin väsymättömästi kellon ympäri.

Olemme koonneet usein käytetyt palvelumme yhteen paikkaan, jossa voit asioida kätevästi sinulle sopivaan aikaan. Käy tutustumassa sähköiseen palvelukanavaan.

Sähköinen asiointi

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Kurkkaa muuttajan ABC-ohje. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso kaikki asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat:

Asiakaspalvelu

Mitä uutta?

Kaukolämpö kehittyy

Viime vuosien aikana Savon Voimalla on tehty paljon töitä kaksisuuntaisen kaukolämmön ja asiakkaiden luona syntyvän hukkalämmön parissa.
Lue lisää

Blogi, Energiaa säästämässä, Kaukolämpö,
15.10.2024

Lämmönjakolaitteistojen kunnolla on merkitystä

Kiinteistösi energiatehokkuus ja kustannusten hallinta alkavat lämmönjakolaitteiston kunnosta. Avaamme blogissamme sitä, miksi lämmönjakolaitteiston kunto ja säännöllinen huolto ovat tärkeitä sekä miten nykyaikaiset laitteet auttavat optimoimaan energian käyttöä
Lue lisää

Blogi, Kaukolämpö,
9.10.2024

Keskiviikon ja torstain väliselle yölle ennustetusta myrskystä kohonnut riski sähkökatkoille

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 9.-10.10. väliselle yölle on Savon Voima Verkon alueelle on saapumassa voimakkaita, jopa 17-21 m/s puhaltavia kaakonpuoleisia puuskatuulia sekä runsasta sadetta. Saapuva myrsky alkaa näkyä alueellamme jo keskiviikko aamusta voimakkaana noin 15 m/s puhaltavana tuulena sekä sateena, ja voimakkaimmillaan tuulet puhaltavat keskiviikon ja torstain välisenä yönä klo 22.00–05.00 välillä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Häiriöt,
8.10.2024

Savon Voiman hinta- ja sopimusehtoviestintä uudistuu 1.12.2024 alkaen

Joulukuun alusta lähtien viestimme hinta- ja sopimusehtomuutoksista ensisijaisesti sähköisesti uusien verkkopalveluehtojen mukaisesti. Pääasiallinen viestintäkanavamme on asiakkaan meille ilmoittama sähköpostiosoite.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Hinnat ja ehdot,
8.10.2024

Aste alemmas auttaa saavuttamaan jo 5 % säästön lämmitysenergiassa

Energiansäästöviikko on jälleen täällä ja haluamme nostaa esille vinkkejä, kuinka vähentää omaa energiankulutusta.
Lue lisää

Ajankohtaista, Energiaa säästämässä,
7.10.2024

Energiansäästöviikko on täällä jälleen

Energiansäästöviikkoa vietetään jälleen lokakuussa viikolla 41. Tämän vuotinen energiansäästöviikko on järjestyksessään jo 27., joten energiansäästöstä ja sen tärkeydestä on puhuttu pitkään.
Lue lisää

Ajankohtaista, Blogi, Energiaa säästämässä,
7.10.2024