Haemme osa-aikaisia asiakasneuvojia

Julkaistu 5.1.2022

Onko sinulla reipas palveluasenne ja oletko huolellinen sekä aidosti asiakastyöstä kiinnostunut? Pärjäätkö välillä hektisenkin puhelinpalvelutyön parissa ja haluatko ennen kaikkea piristää asiakkaiden päivää? Haluatko kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi tai kiinnostaako sinua trendikäs energia-ala?

Jos tunnet edellä mainitut asiat omaksesi, saatat olla hakemamme asiakasneuvoja, jota etsimme tilapäisten ruuhkahuippujen täydentämiseen tuntityönä. Tehtävä sopii esimerkiksi opiskelijalle tai osa-aikatyötä etsiville.

Tehtäviisi kuuluu monipuolisia sähkön verkkopalveluihin ja kaukolämpöön liittyviä asiakas- ja sopimushallinnan tehtäviä ensisijaisesti puhelinpalvelutyössä, mutta pääset näyttämään kyntesi myös muiden sähköisten kanavien asiakaspalvelussa. Työpaikkasi sijaitsee Savon Voiman pääkonttorin palvelukeskuksessa Toivalassa, Kuopion kupeessa. Kun työ perehdytyksen jälkeen sujuu, on sitä mahdollista tehdä myös osittain etänä.

Työpäivistä ja tehtävistä työtunneista voidaan sopia joustavasti, mutta odotamme, että pystyisit työskentelemään keskimäärin vähintään kaksi työpäivää viikossa. Kesäkaudella on mahdollisuus työskennellä tehtävässä täysiaikaisesti.

Hyvä pohja tehtävään on aiempi asiakaspalvelukokemus ja/tai esimerkiksi kaupallisen tai teknisen alan peruskoulutus, sekä monipuolinen tietojärjestelmien käyttötaito. Arvostamme lisäksi hyvää kielitaitoa suoriutua asiakaspalvelusta myös englanniksi.

Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavan ja kannustavan työyhteisön sekä mielenkiintoisia tehtäviä tärkeällä energia-alalla. Työtehtävien laajentuminen tapahtuu vaiheittain ja saat tehtävään hyvän perehdytyksen.

Täytäthän hakemuksesi 21.1.2022 mennessä. Hakulomakkeelle pääset oheisesta linkistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Tarja Leppänen p. 044 723 7004 tai tarja.leppanen(at)savonvoima.fi.

Sähköinen hakulomake

Mitä uutta?

Asunto Oy Vuorelan Välke hyödyntää maa- ja kaukolämpöä

Siilinjärvelle vuonna 2023 valmistunut taloyhtiö Asunto Oy Vuorelan Välke lämpenee Savon Voiman palveluna toteuttamalla maalämmön sekä kaukolämmön hybridijärjestelmällä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Kaukolämpö,
14.5.2024

Säävarmaa sähköverkkoa valmistui Karttulan ja Pihkainmäen alueelle

Verkkoa on muutettu säävarmaksi verkostostrategian mukaisesti. Vanhaa verkkoa on kaapeloitu ja ilmajohdot on rakennettu teiden varsille.
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö, Säävarma,
6.5.2024

Lapinlahden Hyvä Eväs pitää grillin kuumana läpi kesän

Lapinlahdella 5-tien varressa maamerkiksi muodostunut grilli Hyvä Eväs on toiminut Salonsalmen levähdysalueella vuodesta 2005 saakka.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Sähkö,
1.5.2024

Tule vaikuttamaan tulevaisuuden sähköverkon kehittämiseen – anna palautetta kehittämissuunnitelmaan

Avasimme sivuston, jonka kautta asiakkaat pääsevät tutustumaan sähköverkon kehityssuunnitelmaan. Tule mukaan vaikuttamaan tulevaisuuden verkon kehittämiseen ja anna palautetta 2.6.2024 mennessä!
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö, Säävarma,
30.4.2024

Asiakaspalvelun aukioloajat vapun ja helatorstain aikaan

Savon Voiman ja Kuopion Energian yhteinen asiakaspalvelupiste on suljettuna 9.–10.5. Myös puhelinpalvelussa on poikkeusaikataulu.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
30.4.2024

Vesannolla suoritetaan verkon tarkastusta dronella

Savon Voima Verkko Oy sekä Insplan Oy pilotoivat dronella tehtävää akustista verkon tarkastusta Vesannolla.
Lue lisää

Ajankohtaista,
29.4.2024