Haemme osa-aikaisia asiakasneuvojia

Julkaistu 5.1.2022

Onko sinulla reipas palveluasenne ja oletko huolellinen sekä aidosti asiakastyöstä kiinnostunut? Pärjäätkö välillä hektisenkin puhelinpalvelutyön parissa ja haluatko ennen kaikkea piristää asiakkaiden päivää? Haluatko kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi tai kiinnostaako sinua trendikäs energia-ala?

Jos tunnet edellä mainitut asiat omaksesi, saatat olla hakemamme asiakasneuvoja, jota etsimme tilapäisten ruuhkahuippujen täydentämiseen tuntityönä. Tehtävä sopii esimerkiksi opiskelijalle tai osa-aikatyötä etsiville.

Tehtäviisi kuuluu monipuolisia sähkön verkkopalveluihin ja kaukolämpöön liittyviä asiakas- ja sopimushallinnan tehtäviä ensisijaisesti puhelinpalvelutyössä, mutta pääset näyttämään kyntesi myös muiden sähköisten kanavien asiakaspalvelussa. Työpaikkasi sijaitsee Savon Voiman pääkonttorin palvelukeskuksessa Toivalassa, Kuopion kupeessa. Kun työ perehdytyksen jälkeen sujuu, on sitä mahdollista tehdä myös osittain etänä.

Työpäivistä ja tehtävistä työtunneista voidaan sopia joustavasti, mutta odotamme, että pystyisit työskentelemään keskimäärin vähintään kaksi työpäivää viikossa. Kesäkaudella on mahdollisuus työskennellä tehtävässä täysiaikaisesti.

Hyvä pohja tehtävään on aiempi asiakaspalvelukokemus ja/tai esimerkiksi kaupallisen tai teknisen alan peruskoulutus, sekä monipuolinen tietojärjestelmien käyttötaito. Arvostamme lisäksi hyvää kielitaitoa suoriutua asiakaspalvelusta myös englanniksi.

Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavan ja kannustavan työyhteisön sekä mielenkiintoisia tehtäviä tärkeällä energia-alalla. Työtehtävien laajentuminen tapahtuu vaiheittain ja saat tehtävään hyvän perehdytyksen.

Täytäthän hakemuksesi 21.1.2022 mennessä. Hakulomakkeelle pääset oheisesta linkistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Tarja Leppänen p. 044 723 7004 tai tarja.leppanen(at)savonvoima.fi.

Sähköinen hakulomake

Mitä uutta?

Haemme sähköasentajaa kaukolämpötoimintaan

Haemme kunnossapidon sähköasentajaa Iisalmen voimalaitokselle.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
10.1.2022

Keskitetty datahub-tiedonvaihtojärjestelmä parantaa sähköyhtiöiden asiakaspalvelua

Kansallinen keskitetty sähkömarkkinaosapuolien datahub-tiedonvaihtojärjestelmä otetaan käyttöön 21.2.2022.
Lue lisää

Ajankohtaista,
4.1.2022

Karjalankosken voimalaitoksella seurataan automaattisen valvonnan avulla uuden kalatien toimivuutta

Seurannan perusteella saadaan selville kameran ohi uineiden kalojen määrät, kalalajit, uintisuunnat sekä kalojen pituusmitat.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ympäristö,
20.12.2021

Haemme viestintä- ja vastuullisuuspäällikköä

Tule aina ajankohtaiselle ja tulevaisuuteen katsovalle energia-alalle täydentämään dynaamista markkinoinnin ja viestinnän ammattilaistiimiämme!
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
15.12.2021

Uusi lämpöpumppujärjestelmä jalostaa Iisalmen voimalaitoksen omat hukkalämmöt kaukolämmöksi

Juuri käyttöönotettu lämpöpumppujärjestelmä jalostaa voimalaitoksen hyödyntämättömät hukkalämmöt kaukolämmöksi ja tuottaa kesällä lämpöä myös ulkoilmasta.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Ympäristö,
15.12.2021

Savon Voima pilotoi tekoälyyn pohjautuvaa ajo-optimointijärjestelmää Kiltuan vesivoimalaitoksella – voi näkyä Laakajärven ja Kiltuanjärven pinnankorkeuden vaihteluina

Järjestelmä ennustaa Kiltuan vesivoimalaitoksen yläpuoliseen vesistöön tulevia valumia ja tätä kautta ennakoi tuotantoon käytettävissä olevaa vesimäärää.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ympäristö,
14.12.2021