Haemme osa-aikaisia asiakasneuvojia

Julkaistu 5.1.2022

Onko sinulla reipas palveluasenne ja oletko huolellinen sekä aidosti asiakastyöstä kiinnostunut? Pärjäätkö välillä hektisenkin puhelinpalvelutyön parissa ja haluatko ennen kaikkea piristää asiakkaiden päivää? Haluatko kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi tai kiinnostaako sinua trendikäs energia-ala?

Jos tunnet edellä mainitut asiat omaksesi, saatat olla hakemamme asiakasneuvoja, jota etsimme tilapäisten ruuhkahuippujen täydentämiseen tuntityönä. Tehtävä sopii esimerkiksi opiskelijalle tai osa-aikatyötä etsiville.

Tehtäviisi kuuluu monipuolisia sähkön verkkopalveluihin ja kaukolämpöön liittyviä asiakas- ja sopimushallinnan tehtäviä ensisijaisesti puhelinpalvelutyössä, mutta pääset näyttämään kyntesi myös muiden sähköisten kanavien asiakaspalvelussa. Työpaikkasi sijaitsee Savon Voiman pääkonttorin palvelukeskuksessa Toivalassa, Kuopion kupeessa. Kun työ perehdytyksen jälkeen sujuu, on sitä mahdollista tehdä myös osittain etänä.

Työpäivistä ja tehtävistä työtunneista voidaan sopia joustavasti, mutta odotamme, että pystyisit työskentelemään keskimäärin vähintään kaksi työpäivää viikossa. Kesäkaudella on mahdollisuus työskennellä tehtävässä täysiaikaisesti.

Hyvä pohja tehtävään on aiempi asiakaspalvelukokemus ja/tai esimerkiksi kaupallisen tai teknisen alan peruskoulutus, sekä monipuolinen tietojärjestelmien käyttötaito. Arvostamme lisäksi hyvää kielitaitoa suoriutua asiakaspalvelusta myös englanniksi.

Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavan ja kannustavan työyhteisön sekä mielenkiintoisia tehtäviä tärkeällä energia-alalla. Työtehtävien laajentuminen tapahtuu vaiheittain ja saat tehtävään hyvän perehdytyksen.

Täytäthän hakemuksesi 21.1.2022 mennessä. Hakulomakkeelle pääset oheisesta linkistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Tarja Leppänen p. 044 723 7004 tai tarja.leppanen(at)savonvoima.fi.

Sähköinen hakulomake

Mitä uutta?

Haemme kunnossapitovastaavaa vesivoiman tuotantoon

Tuotamme uusiutuvaa sähköenergiaa 11 vesivoimalaitoksellamme Pohjois- ja Etelä-Savossa. Luotettava ja ympäristöystävällinen vesivoimalaitosten toiminta varmistetaan osaavalla ja huolellisella tuotantokoneiston ylläpidolla ja käytöllä. Haemme nyt teknistä asiantuntijaa vesivoimalaitosten käyttö- ja kunnossapitotehtäviin.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
27.1.2023

Haemme voimalaitosoperaattoria Iisalmeen

Tehtävässä toimit voimalaitoksen kunnossapitotehtävissä konekunnossapidossa sekä tarvittaessa erilaisissa käyttötehtävissä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
27.1.2023

Savon Voima lisää kaukolämmön toimitusvarmuutta myös mahdollisissa poikkeustilanteissa

Savon Voima lisää kaukolämmön toimitusvarmuutta
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
19.1.2023

Onko sinulla kipinää energia-alalle? Hae meille – haku on käynnistynyt!

Meillä pääset kehittämään uusia, kestäviä ratkaisuja ja palveluja energiantuotantoon, tulevaisuuden sähköverkkoon, ilmastonmuutoksen torjuntaan ja itäsuomalaisten sujuvaan arkeen. Tarjoamme harjoittelupaikkoja ja opinnäytetyötehtäviä monille eri aloille Kipinä-kesäharjoitteluohjelman kautta.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
18.1.2023

Laskuille ilmainen maksujärjestely ennen eräpäivää

Jos laskujen maksamiseen tarvitaan enemmän joustoa, voivat asiakkaamme tehdä ennen laskun eräpäivää maksusuunnitelman ilmaiseksi. Maksusuunnitelma koskee Savon Voima Verkon sähkönsiirtolaskuja sekä kaukolämmön toimitussopimuksen laskuja.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
9.1.2023

Savon Voima Joensuu siirtyy osaksi Savon Voimaa

Savon Voima Joensuu sulautuu vuoden lopussa osaksi emoyhtiötään Savon Voimaa. Sulautumisella ei ole vaikutuksia henkilöstömäärään tai asiakas- ja yhteistyösuhteisiin. Sulautumisella halutaan keventää hallinnollista työtä ja saada liiketoiminnallisia säästöjä.
Lue lisää

Ajankohtaista,
29.12.2022