Sähköinen asiointi

Ilona-myrsky pyyhkäisi Savon Voiman verkkoalueen yli ja aiheutti kymmeniä yksittäisiä korjaustehtäviä

Julkaistu 10.10.2024

Eilen Suomeen saapunut Ilona-myrsky aiheutti ensimmäisen vian verkkoalueellemme noin kello 17.00, ja puuskaisten tuulten voimistuminen alkoi kello 21.00 tienoilla, jolloin sähköttömien asiakkaiden määrä kasvoi huomattavasti. Enimmillään Savon Voima Verkolla oli sähköttömiä asiakkaita klo. 1.00 yöllä, jolloin sähköt puuttuivat yhteensä 10 828 asiakkaaltamme.

Yön aikana Savon Voima Verkko keskittyi vikojen rajaamiseen, jotka johtuivat pääasiassa yksittäisten kaatuneiden puiden tai irronneiden oksien aiheuttamista vaurioista pitkin verkkoaluettamme. Suurin osa vioista keskittyi kuitenkin sääennusteen mukaisesti Kuopion eteläpuolelle ja verkkoalueemme kaakkoiskulmalle Varkaus-Leppävirta-akselille. Enimmillään Savon Voiman verkkoalueella rekisteröitiin yön aikana hieman yli sata yksittäistä vikaa.

Aamulla klo. 7.00 sähköttömien asiakkaiden määrä on laskenut rajaustyön ja vikojen korjaamisen ansiosta runsaasti, ja sähköttä on enää 3599 asiakastamme. Aamun aikana vikojen rajaamisen painopiste on siirtynyt vikojen korjaamiseen.

Keskijännite- eli runkoverkon vikaantuneet osiot uskotaan saatavan korjattua kuluvan päivän aikana. Tavoitteena on, että kaikkien sähköttömien asiakkaiden sähköt saataisiin palautettua mahdollisuuksien mukaan kuluvan vuorokauden aikana.

Aamun valjettua verkkoa aloitetaan tarkastamaan myös helikopterilla vikapaikkojen paikantamiseksi.

Huom!

Jos havaitset sähkölinjalle kallistumassa olevan tai kaatuneen puun, ilmoitathan siitä vuorokauden ympäri päivystävään vikapalvelunumeroomme 0800 307 400. Voit tehdä häiriöilmoituksen myös keskeytystilanne-karttapalvelun tai Väppi-mobiilisovelluksen avulla.

Johdoilla roikkuviin puihin ei saa koskea eikä niitä saa ryhtyä itse raivaamaan. Sekä raivaus- että korjaustyöt ovat turvallisuussyistä ehdottomasti ammattilaisten työtä. Mikäli sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa pitää heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys vikapalveluun.

Lue lisää: Hengenvaarallinen nollavika – näin tunnistat sen

Mitä uutta?

Siirrymme kalenterikuukausittaiseen laskutukseen 1.7.2025 alkaen

Siirrymme 1.7.2025 alkaen kaikkien asiakkaidemme kanssa kalenterikuukausittaiseen laskutusrytmiin. Muutoksen avulla sujuvoitamme ja yhdenmukaistamme Savon Voima Verkon laskutuskäytäntöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
25.3.2025

Savon Voima Verkko saneeraa Kinnari–Timola-alueen sähköverkostoa. Tervetuloa infotilaisuuteen!

Saneeraamme Kinnari–Timola-alueella sähköverkostoa ja järjestämme yhdessä Eltel Networks Oy:n kanssa infotilaisuuden Varkauden kaupunginkirjaston alasalilla torstaina 10.4. klo 17.30–19.00.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma,
25.3.2025
Kaukolämmön lämmönvaihtimet on sijoitettu piippuhyllylle, josta lämpöä ohjataan tehtaan muihin osiin.

Lämmitysjärjestelmän säätämisellä jopa kolmanneksen vähennys Suomivalimon energiankulutukseen

Suomivalimo on yksi suurimmista Savon Voiman kaukolämmön asiakkaista Iisalmessa. Teollisuusyritys sijaitsee lähellä Iisalmen voimalaitosta ja käyttää jopa 5 % voimalaitoksen tuottamasta kaukolämmöstä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
24.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on torstaina 20.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–16.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Käenkujan alueella
Lue lisää

Häiriöt,
18.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on tiistaina 18.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–15.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Hallipussin sekä Savenvalajantien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
17.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on torstaina 13.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–15.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Kenttäkadulla, Kalevalankadulla, Tuomelantiellä, Häyrisentiellä, Hiekkapurontiellä, Niittytiellä, Keskuskadulla, Pienolantiellä ja Vanhalla Mikkelintiellä.
Lue lisää

Häiriöt,
13.3.2025