Sähköinen asiointi

Liisa-myrskyn aiheuttamien vikojen korjaukset jatkuvat

Julkaistu 20.11.2020

Aamulla kello 7.00 Savon Voiman verkkoalueella oli vielä ilman sähköjä noin 8 000 asiakasta. Vikapaikkoja ja ilman sähköä olevia asiakkaita on lähes kaikkien toimialueemme kuntien alueilla.

Iso osa vikapaikoista on yön aikana saatu rajattua ja samalla myös niiden sijainnit sekä vauriot on saatu selville. Tästä syystä viankorjaus ja sähköjen palauttaminen tulee nyt aamun aikana nopeuttamaan, kun lisäksi saamme vielä lisää viankorjausresurssia maastoon. Aamun valjettua aloitamme lisäksi ilmasta tapahtuvan linjojen partioinnin kahden helikopterin avustuksella. Myös valmius metsäkoneiden käyttöön on olemassa, mikäli sellaista tarvetta jollain vikapaikalla tarvitaan.

Tiedotamme lisää tilanteesta tämän aamupäivän aikana.

Helikopterikuvaa Tervo–Vesanto-väliseltä johto-osuudelta torstailta

Lue nettisivuiltamme, kuinka voit varautua sähkökatkoon ja kuinka toimit häiriötilanteessa:

Näin toimit häiriötilanteessa

HUOM!
Jos havaitset sähkölinjalle kallistumassa tai kaatuneen puun, ilmoitathan siitä vuorokauden ympäri päivystävään vikapalvelunumeroomme 0800 307 400. Voit tehdä häiriöilmoituksen myös keskeytystilanne-karttapalvelun tai mobiilisovelluksen avulla. Johdoilla roikkuviin puihin ei saa koskea eikä ryhtyä itse raivaamaan. Sekä raivaus- että korjaustyöt ovat turvallisuussyistä ehdottomasti ammattilaisten työtä. Mikäli sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa pitää heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys vikapalvelunumeroomme.

Nollavika

Hengenvaarallinen nollavika – näin tunnistat sen

Sähköverkon nollavika aiheutuu yleensä puiden kaatuessa sähkölinjalle. Pahimmillaan se saa aikaan jännitteen nousun, joka voi rikkoa kodin sähkölaitteita ja aiheuttaa sähköiskun tai tulipalon vaaran.

Lue lisää nollaviasta

Mitä uutta?

Siirrymme kalenterikuukausittaiseen laskutukseen 1.7.2025 alkaen

Siirrymme 1.7.2025 alkaen kaikkien asiakkaidemme kanssa kalenterikuukausittaiseen laskutusrytmiin. Muutoksen avulla sujuvoitamme ja yhdenmukaistamme Savon Voima Verkon laskutuskäytäntöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
25.3.2025

Savon Voima Verkko saneeraa Kinnari–Timola-alueen sähköverkostoa. Tervetuloa infotilaisuuteen!

Saneeraamme Kinnari–Timola-alueella sähköverkostoa ja järjestämme yhdessä Eltel Networks Oy:n kanssa infotilaisuuden Varkauden kaupunginkirjaston alasalilla torstaina 10.4. klo 17.30–19.00.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma,
25.3.2025
Kaukolämmön lämmönvaihtimet on sijoitettu piippuhyllylle, josta lämpöä ohjataan tehtaan muihin osiin.

Lämmitysjärjestelmän säätämisellä jopa kolmanneksen vähennys Suomivalimon energiankulutukseen

Suomivalimo on yksi suurimmista Savon Voiman kaukolämmön asiakkaista Iisalmessa. Teollisuusyritys sijaitsee lähellä Iisalmen voimalaitosta ja käyttää jopa 5 % voimalaitoksen tuottamasta kaukolämmöstä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
24.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on torstaina 20.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–16.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Käenkujan alueella
Lue lisää

Häiriöt,
18.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on tiistaina 18.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–15.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Hallipussin sekä Savenvalajantien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
17.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Pieksämäellä on torstaina 13.3.2025 kaukolämmön toimituksessa jakelukeskeytys. Keskeytys johtuu kaukolämpöverkoston vauriosta, jonka korjaus kestää arviolta klo 9.00–15.00. Keskeytys koskee käyttöpaikkoja Kenttäkadulla, Kalevalankadulla, Tuomelantiellä, Häyrisentiellä, Hiekkapurontiellä, Niittytiellä, Keskuskadulla, Pienolantiellä ja Vanhalla Mikkelintiellä.
Lue lisää

Häiriöt,
13.3.2025