Tervetuloa käyttämään uutta Savon Voiman verkkosivujen asiointikanavaa

Julkaistu 28.8.2024

Keväällä 2024 uudistettu Savon Voiman verkkosivujen sähköisen asioinnin palvelusivu kokoaa kaikki tarvittavat sähköiset lomakkeet yhteen paikkaan. Sivulta löydät sähköiset lomakkeet vaikkapa uuden sähköliittymän tai kaapelinäytön tilaamiseen.

Sähköisen asioinnin helpottamiseksi tehty sivu ohjaa sinut eri aihepiirien lomakkeille, joiden kautta asiointi kanssamme onnistuu sujuvasti kaikkina viikonpäivinä ja vuorokaudenaikoina. Asiointi hoidetaan vahvan sähköisen tunnistautumisen kautta, mikä lisää tietoturvallisuutta ja vähentää mahdollisia inhimillisiä näppäilyvirheitä.

Sähköisen palvelumme lisäksi osaava asiakaspalvelumme palvelee arkisin edelleen chatissa ja numerossa 017 224 400. Myös virtuaaliavustajamme Salama Virtanen auttaa ohjaamaan oikean tiedon luokse väsymättömästi kellon ympäri.

– Uusi palvelusivu esittää kaikki tarjoamamme palvelut helposti yhdellä kertaa, mikä nopeuttaa asiointia ja auttaa hahmottamaan Savon Voiman palvelujen kokonaisuutta. Toivomme, että tämä uusi sivu otetaan aktiivisesti vastaan asiakkaidemme keskuudessa. Olemme toki edelleen valmiita palvelemaan ja opastamaan kaikissa verkkopalveluihin tai kaukolämmön palveluihin liittyvissä kysymyksissä, Savon Voiman asiakaspalvelupäällikkö Tarja Leppänen kertoo.

Käy tutustumassa:

Mitä uutta?

Savon Voima osallistui Karjalan prikaatin johtamaan Etelä-Savo 2024 -harjoitukseen

Savon Voima tarjosi paikallisjoukkojen ja viranomaisten yhteistoimintaharjoitukseen ulottuvuuden sähköverkon ja lämpöhuollon toiminnasta.
Lue lisää

Ajankohtaista,
9.9.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä

Tiistaina 10.9.2024 kello 7–22 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäellä.
Lue lisää

Häiriöt,
5.9.2024

Saneerauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Rantakylässä

Torstaina 5.9.2024 kello 07.30–12.30 on kaukolämpöverkoston saneeraustöistä johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Rantakylässä. Keskeytys koskee kiinteistöjä Ahdintien alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
5.9.2024

Saneerauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Maanantaina 2.9.2024 kello 15.00–22.00 on kaukolämpöverkoston saneeraustöistä johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa. Keskeytys koskee kiinteistöjä Pamilonkadun ja Hiiskoskentien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
2.9.2024

Mökkikausi päättyy – älä katkaise mökkisi sähköjä pääkytkimestä

Mikäli luentayhteys mittariisi katkeaa, saatamme joutua pyytämään sinut paikan päälle, jotta pääsemme tarkistamaan mistä yhteysongelmat johtuvat.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ohjeet ja vinkit, Sähkö,
2.9.2024

Sähkövarastoja nousee nyt Savon Voima Verkon alueelle vauhdilla

Savon Voima Verkon alueella on suunnitteilla kymmeniä sähkövarastoja eri puolille Pohjois-Savoa, joista ensimmäiset valmistuvat jo syksyn aikana. Pohjois-Savossa sähkövarastoille löytyy niin maata kuin verkkokapasiteettia.
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö, Verkossa,
30.8.2024