Häiriöinfo uudistuu – varmista, että saat jatkossakin tiedot sähkökatkoista puhelimeesi ja sähköpostiisi

Julkaistu 17.6.2020

Otamme uuden Väpin häiriövahti -palvelun käyttöön kesäkuun aikana ja samalla vanha häiriöinfo-palvelu lakkaa toimimasta. Samalla vanhan häiriövahdin mobiilisovellukset poistuvat sovelluskauppojen valikomasta ja ne on hyvä poistaa myös omilta päätelaitteilta.

Varmista, että saat jatkossakin tilaamasi vikailmoitukset. Toimi seuraavilla tavoilla:

1. Sinulla on ollut käytössäsi häiriöinfo ja olet myös rekisteröitynyt Väppi-palveluun
Käy tarkistamassa Väpissä, että Häiriövahti on päällä ja puhelinnumerot sekä sähköpostiosoitteet ovat oikein. Näin toimien saat tiedot sähkökatkoista jatkossakin.

2. Sinulla on ollut käytössäsi häiriöinfo, mutta et ole rekisteröitynyt Väppi-palveluun
Rekisteröidy ensin Väppi-palveluun joko nettisivujemme kautta tai voit ladata Väppi-sovelluksen myös Google Play- tai AppStore-sovelluskaupoista, joista se löytyy joko Väppi- tai Savon Voima-hakusanoilla. Suosittelemme lataamaan sovelluksen älypuhelimeesi tai tablettiin, ja näin Väppi kulkee aina mukanasi. Rekisteröidyttyäsi voit tilata palvelun käyttöön kohdasta ”Häiriövahti”.
Huomaathan, että vanhan PriWatin kirjautumistunnukset eivät enää Väpissä toimi, vaan Väppiin on rekisteröidyttävä uudelleen.

3. Häiriövahti ei ole ollut käytössäsi ja et myöskään ole rekisteröitynyt Väppi-palveluun
Toimi samoin kuin kohdassa 2.

Vikavahdin lisäksi Väpissä on paljon hyödyllistä tietoa ja toiminnallisuuksia liittyen sähkön ja kaukolämmön käyttöösi. Sieltä löydät sopimuksesi, laskuarkiston, enimmillään viiden vuoden energiakäyttötietosi jopa tunnin tarkkuudella ja niiden vertailumahdollisuuksia eri aikajaksoilla.

Väppiin voit rekisteröityä täältä.

Mitä uutta?

Savon Voiman hinta- ja sopimusehtoviestintä uudistuu 1.12.2024 alkaen

Joulukuun alusta lähtien viestimme hinta- ja sopimusehtomuutoksista ensisijaisesti sähköisesti uusien verkkopalveluehtojen mukaisesti. Pääasiallinen viestintäkanavamme on asiakkaan meille ilmoittama sähköpostiosoite.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Hinnat ja ehdot,
8.10.2024

Jari-myrsky katkoo sähköjä – viankorjaus käynnissä joka puolella aluettamme

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärven Vuorelassa

Perjantaina 22.11.2024 klo 8.00–15.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Siilijärven Vuorelassa. Keskeytys koskee kiinteistöjä Seitikkipolun, Rouskupolun ja Rissalantien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Keskiviikolle ennustettu puuskaista tuulta ja lumisadetta – Sähkökatkot ovat mahdollisia

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella

Keskiviikkona 20.11.2024 klo 8.00–19.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella. Keskeytys koskee kiinteistöjä Valkeisenkadun, Olavi Leskisen kadun, Herralantien ja Rautalammintien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Savon Voima investoi Iisalmen voimalaitokselle modernin elektrodisähkökattilan

Savon voima jatkaa lämmöntuotannon sähköistämistä ja investoi Iisalmen voimalaitokselle nykyaikaisen 15 MW tehoisen elektrodisähkökattilan. Kattila korvaa käytöstä poistuvan kevyttä polttoöljyä käytävän 12 MW tehoisen kattilan. Investoinnin arvo on 3,4 miljoonaa euroa ja käyttöönotto uudella kattilalla tulee olemaan vuoden 2025 loppuun mennessä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
14.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa Kerpputien alueella

Torstaina 14.11.2024 klo 8.00–11.00 on kaukolämpöverkoston korjauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Kerpputien alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
14.11.2024