Sähköinen asiointi

Aatu-myrskyn viankorjaus jatkuu juhannusaattona

Julkaistu 25.6.2021

Aatu-myrsky aiheutti runsaasti tuhoa Savon Voima Verkon jakelualueella ja viankorjaus jatkuu edelleen. Tällä hetkellä (klo 10) asiakkaita on sähköttä vielä noin 500. Valtaosalle sähköt saadaan Juhannusaaton aikana, mutta pahimmilla myrskytuhon alueilla korjaus voi mennä Juhannuspäivän puolelle.

Alueita joissa viankorjaus on poikkeuksellisen vaativaa ovat: Vehmersalmen Kohman ja Litmaniemen alue, Pieksämäen Paltanen, Leppävirran Kuhamäki ja Varkauden Akonlahti. Lisäksi Karttulassa on aamun aikana muuntaja syttynyt palamaan alueella, jossa sähköt jo olivat.

Viankorjaukseen liittyvää tiedotusta annamme myös Savon Voiman Facebook-kanavalla

Häiriöinfo-karttapalvelussa näkyvät alueellamme olevat keskijänniteviat. Mikäli sähköt puuttuvat kohteesta, joka ei ole häiriömerkittynä kartalla, pyydämme olemaan yhteydessä maksuttomaan vikapalvelunumeroomme 0800 307 400 tai jättämään ilmoituksen häiriöstä infokartan kautta: hairioinfo.savonvoima.fi.  

Kiitämme asiakkaitamme runsaista ilmoituksista linjoille kaatuneista puista, mikä on auttanut vikojen paikannuksessa. Johdoilla roikkuviin tai niille kaatuneisiin puihin ei saa koskea eikä ryhtyä itse raivaamaan. Sekä raivaus- että korjaustyöt ovat turvallisuussyistä ehdottomasti ammattilaisten työtä.

Varoitus!

Mikäli sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa kannattaa heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys vikapalvelunumeroomme 0800 307 400.

Mitä uutta?

Savon Voima kannustaa siirtymään e-laskuun – käynnistämme kevään 2025 aikana tekstiviestien lähetyksen

Käynnistämme tekstiviestilähetykset, joiden tavoitteena on helpottaa e-laskuun siirtymistä. Tämä on osa strategiaamme vähentää ympäristöä kuormittavaa paperipostia ja lisätä sähköisten palvelujen käyttöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
9.5.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Maanantaina 12.5.2025 kello 08.00–15.00 on kaukolämpöverkoston saneeraustöistä johtuva jakelukeskeytys kaukolämmön toimituksessa Joensuun Salpakadun ja Helatien alueella. Keskeytyksen piiriin kuuluviin kiinteistöihin on jaettu keskeytystiedotteet. Pahoittelemme häiriötä.
Lue lisää

Häiriöt,
9.5.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytyksiä Siilinjärvellä

Maanantaina 12.5.2025 kello 05.30–13.00 on huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärven Toritien alueella. Toinen keskeytys koskee kiinteistöjä Kasurilantien, Asematien, Kuiluntien, Sorakujan, Kotipolun sekä Torien alueilla kello 05.30–08.00.
Lue lisää

Häiriöt,
8.5.2025

Sähkövarastot ja akut yleistyvät – Mitä kuluttajan on hyvä tietää?

Sähkövarastot ja akut tarjoavat uusia mahdollisuuksia energian varastointiin ja reservimarkkinoille osallistumiseen, mutta ne asettavat myös useita pohdittavia kysymyksiä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Blogi, Sähkö,
6.5.2025

Meillä on paikka HR Business Partnerille

Haemme HR Business Partneria tukemaan työntekijäkokemuksen kehittämistä liiketoimintalähtöisesti.
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
5.5.2025

Savon Voima lopettaa turpeen käytön energiantuotannossa Iisalmessa ja Pieksämäellä 

Turpeen käyttö loppuu Iisalmen ja Pieksämäen kaukolämmön ja sähköntuotannossa tänä keväänä, yli vuoden suunniteltua aikaisemmin. Turpeesta luopumisen myötä Savon Voiman oman sähköntuotannon polttoaineet ovat uusiutuvia ja koko konsernin päästöt tippuvat merkittävästi. 
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Sähkö, Ympäristö,
30.4.2025