Asiakaspalvelu sulkeutuu pe 4.10. poikkeuksellisesti kello 13.30

Julkaistu 30.9.2024

Savon Voiman asiakaspalvelun puhelinpalvelu numerossa 017 224 400, teknisen palvelun puhelinpalvelut sekä chat-palvelu suljetaan perjantaina 4.10.2024 poikkeuksellisesti koulutuksen vuoksi jo kello 13.30. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen -chattibotti palvelee sinua kuitenkin väsymättömästi kellon ympäri.

Olemme koonneet usein käytetyt palvelumme yhteen paikkaan, jossa voit asioida kätevästi sinulle sopivaan aikaan. Käy tutustumassa sähköiseen palvelukanavaan.


Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Kurkkaa muuttajan ABC-ohje. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso kaikki asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat:

Mitä uutta?

Yleiset verkkopalveluehdot päivittyivät. Mikä kaikki muuttui ja mitä vaikutuksia sillä on sopimuksiin? – Webinaari 12.12.

Tervetuloa Savon Voiman webinaariin: Yleiset verkkopalveluehdot päivittyivät - Mikä kaikki muuttui ja mitä vaikutuksia sillä on sopimuksiin?
Lue lisää

Ajankohtaista, Hinnat ja ehdot,
3.12.2024

Savon Voima Verkko korottaa vuoden 2025 alusta verkkopalvelumaksuja keskimäärin 4,2 prosenttia

Savon Voima Verkko korottaa 1.1.2025 alkaen verkkopalvelumaksuja keskimäärin 4,2 prosenttia. Tarkka korotusprosentti riippuu asiakkaan siirtomäärästä ja verkkopalvelutuotteesta. ”Olemme neljän vuoden ajan investoineet säävarmaan verkkoon yli 175 miljoonaa ja tätä työtä on jatkettava. Kustannuspaineiden osalta jo ennalta tiukkaan tilanteeseen saimme lisäksi ilmoituksen kantaverkkomaksujen noin kahdeksan prosentin noususta. Kokonaistilanteen taustalla vaikuttaa eniten maailmalla useamman vuoden jatkunut epävarmuuden […]
Lue lisää

Ajankohtaista, Hinnat ja ehdot, Sähkö, Verkossa,
1.12.2024

Savon Voiman kaukolämmön asiakashinnat ja sopimusehdot päivittyvät 1.1.2025 alkaen

Savon Voiman kaukolämmön asiakashinta nousee 7 prosenttia 1.1.2025 alkaen. Samalla astuvat voimaan uudet päivitetyt kaukolämmön sopimusehdot. Kaukolämmön hinnankorotus koskee sekä energia- että tehomaksua.
Lue lisää

Ajankohtaista, Hinnat ja ehdot, Kaukolämpö,
26.11.2024

Savon Voima investoi Iisalmen voimalaitokselle modernin elektrodisähkökattilan

Savon voima jatkaa lämmöntuotannon sähköistämistä ja investoi Iisalmen voimalaitokselle nykyaikaisen 15 MW tehoisen elektrodisähkökattilan. Kattila korvaa käytöstä poistuvan kevyttä polttoöljyä käytävän 12 MW tehoisen kattilan. Investoinnin arvo on 3,4 miljoonaa euroa ja käyttöönotto uudella kattilalla tulee olemaan vuoden 2025 loppuun mennessä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
14.11.2024

Pitkäaikaista kumppanuutta lasten työelämätaitojen puolesta

Savon Voiman pitkäaikainen kumppanuus Kuopion Yrityskylä Alakoulun kanssa ei ole sattumaa vaan tietoinen valinta olla mukana tukemassa tärkeää asiaa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Blogi,
12.11.2024

Savon Voima Verkko vaihtaa sähkömittareita – Miksi niitä vaihdetaan ja mitä eroja uusissa mittareissa on verrattuna vanhoihin?

Joka puolella Suomea on parhaillaan menossa mittarien massavaihdot, joissa sähkömittareita vaihdetaan uusiin isompia määriä kerralla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ohjeet ja vinkit, Sähkö,
5.11.2024