Sähköinen asiointi

Kesän myrskyt maksoivat Savon Voimalle 3,9 miljoonaa euroa – vakiokorvaukset näkyvät asiakkaiden sähkölaskuilla elo–lokakuussa

Julkaistu 20.8.2021

Kulunut kesä ja varsinkin kesäkuu myrskyineen oli sähkönjakelun kannalta haasteellinen. Suurimmat tuhot aiheuttivat juhannuksen alla riehuneet Vieno- ja Aatu-myrskyt. Myrskyjen aikana enimmillään oli sähköttä Savon Voima Verkon alueella Aatu-myrskyssä hetkellisesti yli 30 000 asiakastamme. Yksittäisiä keskijänniteverkon vikapaikkoja syntyi yhteensä 477 kappaletta. Suurin vian aiheuttaja oli linjalle kaatuneet puut.

– Olemme analysoineet kesän suurhäiriötilanteet ja yksi merkittävimpiä havaintoja on, että myrskyjen aiheuttamista vioista nyt 93 prosenttia kohdistui ns. vanhan verkon alueelle, eli niille johto-osuuksille, joihin ei vielä mittavat toimitusvarmuutta lisäävät investointimme ole kohdistuneet. Tämä tarkoittaa, että investoinnit on kohdistettu oikein ja niillä on ollut merkitystä toimitusvarmuuden kehittämisessä, kertoo Savon Voima Verkon toimitusjohtaja Lauri Siltanen.

Säävarma sähköverkko rakennetaan alueellamme monipuolisin menetelmin. Maakaapelointi on menetelmistä jatkossakin yleisin, mutta verkkoalueemme kivikkoisessa maaperässä samalla myös haastavin. Savon Voima Verkon alueella turvaamme säävarmuutta myös siirtämällä avojohtoja metsistä teidenvarsille ja lisäämällä samalla automaatiota vikapaikan erotukseen. Vierimetsänhoito, jossa jo etukäteen poistetaan ongelmapuita johtokatujen varsilta, on osoittanut myös tehokkuutensa. Vikapaikka-analyysimme perusteella, kesän myrskyissä myös näiden toimenpiteiden toimivuus tuli selkeästi esiin.

Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaamme ovat oikeutettuja ns. vakiokorvaukseen aina silloin, kun sähköntoimitus on keskeytynyt vähintään yli 12 tunnin ajaksi. Korvaus on kiinteä prosenttiosuus asiakkaan vuotuisesta verkkopalvelumaksusta ja se nousee portaittain katkon kestoajan mukaan. Suurin korvausprosentti on 200, joka maksetaan silloin, kun yhtäjaksoinen sähkökatko on kestänyt yli 288 tuntia. Uudessa 1.8.2021 voimaan astuneessa sähkömarkkinalain muutoksessa vakiokorvauksien osalta 50 prosentin korvausrajaa laskettiin 72 tunnista 48 tuntiin.

Olemme saaneet asiakkailta kyselyjä liittyen vakiokorvausten maksamiseen. Maksamme korvaukset asiakkaalle automaattisesti eli katkoista ei tarvitse meille erikseen ilmoittaa. Vieno- ja Aatu-myrskyjen kovaukset on nyt laskettu, ja näkyvät pitkien keskeytysten piirissä olleiden asiakkaidemme osalta elo–lokakuun sähkölaskuilla.

Kaikkiaan kesä–heinäkuun myrskyjen hintalapuksi muodostui noin 3,9 miljoonaa euroa, joista korjauskustannuksiin kului 1,6 miljoonaa euroa ja vakiokorvauksiin käytetään noin 2,3 miljoonaa euroa. Vieno-myrskyn korvauksia maksetaan lähes 10 000 asiakkaalle ja Aatu-myrskyssä korvausta saa noin 4500 asiakasta.

Lisätietoa korvausperusteista ja eri maksuportaista löydät täältä.

Mitä uutta?

Torstaille ja perjantaille ennustetaan voimakasta puuskatuulta ja ukkosia – kohonnut riski sähkökatkoille Savon Voima Verkon alueella

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan etelästä itään liikkuva matalapaine tuo torstaista alkaen runsasta vesisadetta ja ukkosta sekä perjantaista alkaen myös voimakasta tuulta Savon Voima Verkon alueelle.
Lue lisää

Häiriöt, Verkossa,
3.7.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Iisalmessa

Torstaina 3.7.2025 on kaukolämpöverkoston lämmönjakelun keskeytys Iisalmessa. Satamakadun alueella keskeytyksen arvioitu ajoitus on kello 12.00–15.00. Savon- ja Otavankadun alueella keskeytyksen arvioitu ajoitus on kello 8.00–13.00.
Lue lisää

Häiriöt, Kaukolämpö,
2.7.2025

Savon Voima syventää yhteistyötä Flow Invoicingin kanssa – strateginen sijoitus ja järjestelmäomistuksen siirto tukevat kasvua

Savon Voima on tehnyt strategisen sijoituksen Flow Invoicing Oy:öön ja hankkinut yhtiöstä vähemmistö- osaomistuksen. Samalla Savon Voiman kehittämä vesimittareiden etäluentaratkaisu siirtyy Flow Invoicingin omistukseen. Yhteistyö tukee Flow Invoicingin voimakasta kasvua ja mahdollistaa samalla kokonaisvaltaisen palvelukokonaisuuden kehittämisen vesilaitoksille ja kaukolämpöyhtiöille.
Lue lisää

Ajankohtaista,
2.7.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Torstaina 3.7.2025 kello 7.30–15.30 on kaukolämpöverkoston saneerauksesta johtuva lämmönjakelun keskeytys Joensuussa Merimiehenkadun ja Louhelankadun alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
1.7.2025

Kaukolämmön keskeytys Pielavedellä

Tiistaina 1.7.2025 kello 9.00–11.00 on kaukolämpöverkoston lämmönjakelun keskeytys Pielavedellä.
Lue lisää

Häiriöt, Kaukolämpö,
30.6.2025

Savon Voima Verkon eteläiselle alueelle ennusteissa voimakasta tuulta ja sadetta – kohonnut riski sähkökatkoille

Lännestä saapuva matalapaine tuo maan etelä- ja keskiosaan voimakasta lännen ja luoteen välistä tuulta sunnuntaina. Puuskavahinkoja voi syntyä ja osassa maata esiintyy myös runsaita sateita. Matalapaine yltää ennusteiden mukaan myös Savon Voima Verkon eteläiselle alueelle, Varkauden, Joroisten ja Pieksämäen alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
27.6.2025