Sähköinen asiointi

Saavutettavuusseloste

Tervetuloa! Tämä on Savon Voima Oyj:n www-sivujen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.savonvoima.fi ja on laadittu 20.10.2020 (päivitetty 3.6.2025). Kehitämme sivuston sisältöä siten, että sivustomme ja palvelumme ovat mahdollisimman saavutettavia kaikille käyttäjille. Saavutettavuusselosteen tiedot perustuvat sivuston ylläpitäjän itsearvioon.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Savonvoima.fi-verkkosivuston toteutus noudattaa WCAG:n 2.1 -standardin mukaisia A-tason saavutettavuuskriteerejä. Muun muassa sivuston sisällöt ja värit on suunniteltu saavutettavuusvaatimusten mukaan.

Ei-saavutettava sisältö

Savon Voiman verkkosivusto sisältää ladattavia tiedostoja (pdf), joista kaikki eivät ole täysin saavutettavia. Ei-saavutettavia ladattavia tiedostoja ovat osa ennen 23.9.2018 laadituista tiedostoista, jotka eivät kuulu sovellettavan lainsäädännön piiriin. Olennaisimmat ladattavat tiedostot, kuten hinnastot, on uudistettu saavutettaviksi verkkosivuiksi vuoden 2025 aikana. Ei-saavutettavaa sisältöä voi pyytää alla mainituista yhteystiedoista.

Ei kuulu lainsäädännön piiriin:

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi!

Verkkolomakkeella: Palautelomakkeelle pääset tämän linkin kautta.
Sähköpostilla: viestinta(at)savonvoima.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä kantelun Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Traficomin sivuilla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000