Sähköinen asiointi

Savon Voiman sähkölaskut perustuvat jatkossa mittarinlukemien sijasta tuntimittaukseen

Julkaistu 28.7.2021

Siirrymme vaiheittain elokuun alusta alkaen tuntimittaukseen perustuvaan sähkön laskutukseen.

Siirrymme vaiheittain elokuun alusta alkaen tuntimittaukseen perustuvaan sähkön laskutukseen. Laskutettava energiamäärä muodostuu laskutusjakson tuntikohtaisesta energiankulutuksesta. Samalla sähkölaskulta häviävät sähkömittarin lukematiedot. 

Sähkönmyyjät laskuttavat asiakkaitaan myös tuntimittaukseen perustuen, mutta jatkossakaan sähkönmyynnin- ja verkkopalvelun kuukausilaskulla energiamäärät eivät välttämättä ole samoja johtuen toisistaan poikkeavista laskutusjaksoista. Ne voivat vaihdella ja eivät välttämättä ole aina kuukauden ensimmäisen ja viimeisen päivän väliseltä ajalta. 

Mikäli mittariin ei saada yhteyttä tai laskutusjakson ajalta puuttuu tuntilukemia, ei laskua voida muodostaa. Tällöin seuraava lasku tulee vasta sen jälkeen, kun tuntilukemat on saatu. Tästä syystä varsinkin mökkiläisille on muistutettava, että sähköjä ei pidä katkaista pääkytkimestä vaan se tulee tehdä sähkömittarilla olevasta etäkytkentälaitteesta.

Lukematiedot rekisteröityvät edelleen sähkömittarille ja siltä asiakkaat voivat halutessaan niitä edelleen seurata. Mittarityyppikohtaiset ohjeet lukemien esille saamiseksi löytyvät nettisivuiltamme. Toki monipuolisemmat työkalut sen seuraamiseen löytyvät Savon Voiman Väppi-palvelusta, jonka voit ladata älypuhelimeesi tai tietokoneella se löytyy osoitteesta www.vappi.fi

Mitä uutta?

Kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärvellä

Torstaina 26.6.2025 kello 7.30–13.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva lämmönjakelun keskeytys Siilijärvellä Kotipolulla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Häiriöt, Kaukolämpö,
25.6.2025

Kalliosuon Sisu ry – liikuttavaa seuratoimintaa koko kylän tarpeisiin

Sonkajärveläinen Kalliosuon Sisu ry tarjoaa edullista ja yhteisöllistä harrastustoimintaa viidessä eri lajissa – vauvasta vaariin. Savon Voima on mukana tukemassa seuran arvokasta työtä lasten ja nuorten liikunnan hyväksi.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,
19.6.2025

Asiakaspalvelun aukioloajat Juhannuksen aikaan

Juhannuksen aikaan puhelinpalvelu sulkeutuu torstaina 19.6. kello 16.00 ja on suljettuna Juhannusaattona 20.6.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
18.6.2025

Taiteilija Jussi Twoseven maalasi Savon Voima Verkon muuntamon Iisalmessa

Katutaiteilija Jussi Twoseven maalasi uuden muraalin Savon Voima Verkon muuntamoon Iisalmen rautatieaseman lähelle.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus, Ympäristö,
16.6.2025

Joensuun kaukolämpöjärjestelmää ohjataan jatkossa älykkäästi optimoiden – tavoite entistäkin kustannus- ja energiatehokkaampi energiajärjestelmä

Savon Voima on ottanut käyttöön uudenlaisen ennustepohjaisen optimointimallin Joensuun kaukolämmön tuotannossa osana Iiksenvaaran CHP-laitoksen monimuotoista energiajärjestelmää.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
5.6.2025

Savon Voima Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.– 30.4.2025: Turpeen käytön lopetus voimalaitoksilla merkittävä askel kohti hiilineutraalisuutta

Konsernin liikevaihto oli 103,9 miljoonaa euroa ja laski edellisen vuoden vastaavaan jaksoon verrattuna 6,5 prosenttia. 
Lue lisää

Ajankohtaista,
2.6.2025