Sovi ajoissa laskujen maksujärjestelyistä

Julkaistu 17.4.2020

Poikkeustilanteet voivat yllättää myös taloudellisesti. Jos sinulla on kysymyksiä Savon Voiman laskuun liittyen tai haluat tehdä maksujärjestelyitä, ota yhteys Ropoon. Asiat järjestyvät usein helpommin, mitä nopeammin tilanteeseesi löydetään parhaiten sopiva ratkaisu.

Jos haluat sopia maksuajan pidennyksestä tai maksusuunnitelman tekemisestä, ota yhteyttä Ropon asiakaspalveluun puhelimitse 09 231 504 49 (avoinna ark. kuluttajat klo 8–20, yritykset klo 8–17).

Lisäksi kuluttaja-asiakkailla on käytössään MyRopo online-palvelu (24/7), jossa voi tarkistaa laskujen tilanteen, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman itsepalveluna. MyRopon löydät osoitteesta myropo.fi ja sinne kirjautuminen tapahtuu omilla verkkopankkitunnuksilla.

Eräpäivän siirto on maksuton palvelu. Maksusuunnitelmassa sovitaan maksueristä ja aikatauluista ja sen tekemisestä Ropo perii erillisen maksusuunnitelmakulun.

Yritystenkin osalta maksujärjestelyt ja lisämaksuaika ovat usein mahdollisia.

Perintälaskuihin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä puhelimitse 09 231 504 49. Varaudu kertomaan Ropon perintälaskulla näkyvä asianumerosi, se nopeuttaa asiasi käsittelyä.

Lue lisää laskutuksesta: savonvoima.fi/laskutus

Mitä uutta?

Savon Voiman hinta- ja sopimusehtoviestintä uudistuu 1.12.2024 alkaen

Joulukuun alusta lähtien viestimme hinta- ja sopimusehtomuutoksista ensisijaisesti sähköisesti uusien verkkopalveluehtojen mukaisesti. Pääasiallinen viestintäkanavamme on asiakkaan meille ilmoittama sähköpostiosoite.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Hinnat ja ehdot,
8.10.2024

Jari-myrsky katkoo sähköjä – viankorjaus käynnissä joka puolella aluettamme

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärven Vuorelassa

Perjantaina 22.11.2024 klo 8.00–15.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Siilijärven Vuorelassa. Keskeytys koskee kiinteistöjä Seitikkipolun, Rouskupolun ja Rissalantien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Keskiviikolle ennustettu puuskaista tuulta ja lumisadetta – Sähkökatkot ovat mahdollisia

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella

Keskiviikkona 20.11.2024 klo 8.00–19.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella. Keskeytys koskee kiinteistöjä Valkeisenkadun, Olavi Leskisen kadun, Herralantien ja Rautalammintien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Savon Voima investoi Iisalmen voimalaitokselle modernin elektrodisähkökattilan

Savon voima jatkaa lämmöntuotannon sähköistämistä ja investoi Iisalmen voimalaitokselle nykyaikaisen 15 MW tehoisen elektrodisähkökattilan. Kattila korvaa käytöstä poistuvan kevyttä polttoöljyä käytävän 12 MW tehoisen kattilan. Investoinnin arvo on 3,4 miljoonaa euroa ja käyttöönotto uudella kattilalla tulee olemaan vuoden 2025 loppuun mennessä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
14.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa Kerpputien alueella

Torstaina 14.11.2024 klo 8.00–11.00 on kaukolämpöverkoston korjauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Kerpputien alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
14.11.2024