Uusi @info.savonvoima.fi -sähköpostiosoite käyttöön massaviestintään
Savon Voima on ottanut käyttöön uuden sähköpostiloppuosan @info.savonvoima.fi vahvistaakseen sähköisen viestinnän toimivuutta ja tavoittavuutta kaikissa tilanteissa.
Uutta sähköpostin @info.savonvoima.fi -loppuosaa käytetään erityisesti massaviestien lähettämiseen, kuten yleisiin tiedotteisiin ja asiakasviestintään.
Muutoksen myötä käyttöpaikkakohtaiset häiriö-, sähkö- ja lämpökatkoviestit lähetetään jatkossa ensisijaisesti @info.savonvoima.fi -loppuisista osoitteista. Ennakkoon tehtävät lakisääteiset sähkö- ja lämpökatkoviestit tullaan lähettämään edelleen @savonvoima.fi -loppuisista osoitteista, jotta viestit tavoittavat asiakkaamme mahdollisimman luotettavasti eivätkä päädy roskapostisuodattimiin.
Mikäli saat jatkossa sähköpostia @info.savonvoima.fi -loppuisesta osoitteesta, kyseessä on Savon Voiman virallinen viesti. Huomioi, että et voi vastata automatisoituihin viesteihin ja niihin lähetettyjä vastauksia ei käsitellä. Asiointiin liittyen asiakkaamme voivat hyödyntää sähköisiä asiointipalvelujamme osoitteessa www.savonvoima.fi/sahkoinen-asiointi/ tai soittaa asiakaspalveluumme arkisin klo 8–17.