Kategoria: Asiakaspalvelu
Valitse aihe
Etsi hakusanalla
Järjestelmäpäivitys aiheuttaa käyttökatkon sähköisiin palveluihin klo 10–11
Päivityksen aikana Sähköinen asiointi -palvelu ja nettisivujen asiointilomakkeet eivät ole käytettävissä. Myöskään sähkökatkokartta ei näytä ajantasaista tietoa, eivätkä sähköverkon ja kaukolämmön keskeytyksistä kertovat viestit toimi normaalisti.
Asiakaspalvelun aukioloajat joulun ja uudenvuoden aikaan
Asiakaspalvelu on suljettu aikavälillä 22.–23.12. Uudenvuodenaattona 31.12. sekä loppiaista edeltävänä päivänä 5.1.2026 asiakaspalvelumme suljetaan kello 16.00.
Asiakaspalvelu sulkeutuu poikkeuksellisesti to 20.11. klo 14.45
Torstaina 20.11. puhelin-, chat- ja tekninen asiakaspalvelu sulkeutuvat kello 14.45 henkilöstön koulutustilaisuuden vuoksi.
Asiakaspalvelu sulkeutuu poikkeuksellisesti pe 24.10. klo 11.45
Perjantaina 24.10. puhelin-, chat- ja tekninen asiakaspalvelu sulkeutuvat kello 11.45 henkilöstön koulutustilaisuuden vuoksi.
Uusi @info.savonvoima.fi -sähköpostiosoite käyttöön massaviestintään
Savon Voima on ottanut käyttöön uuden sähköpostiloppuosan @info.savonvoima.fi vahvistaakseen sähköisen viestinnän toimivuutta ja tavoittavuutta kaikissa tilanteissa.
