Sähköinen asiointi

Asiakaspalvelun aukioloajat loppuvuoden pyhäpäivinä

Julkaistu 19.12.2024

Savon Voiman asiakaspalvelu palvelee normaaliaikoina maanantaista perjantaihin kello 8–17
numerossa 017 224 400. 

Joulukuussa uudenvuodenaattona 31.12. puhelinpalvelu sulkeutuu kello 16. Asiakaspalvelun puhelinpalvelu on suljettuna viikon 52 (23.–29.12.) sekä uudenvuodenpäivänä 1.1.2025 ja loppiaisena 6.1.2025.

Vikapalvelunumerot toimivat normaalisti 24 h myös pyhäpäivinä.

Voit hoitaa asiointia helposti itse sähköisen asioinnin sivuston kautta. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen palvelee sinua väsymättömästi kellon ympäri.

Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Tutustu muuttajan ABC-ohjeeseen. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso kaikki asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat

Mitä uutta?

Savon Voiman vuosikatsaus 2024 on julkaistu

Vuosi 2024 oli poikkeuksellisen lämmin alkuvuotta lukuun ottamatta. Koska Savon Voiman liiketoiminnot ovat sääriippuvaisia, tämä vaikutti suoraan liiketoiminnan kehitykseen.
Lue lisää

Ajankohtaista,
3.4.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Karttulassa

Torstaina 3.4. kello 8–16 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva lämmönjakelun keskeytys Karttulassa.
Lue lisää

Häiriöt,
1.4.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Leppävirralla

Keskiviikkona 2.4. kello 8–15 on kaukolämpöverkoston vauriokorjauksesta johtuva lämmönjakelun keskeytys Leppävirralla.
Lue lisää

Häiriöt,
1.4.2025

Lauantainen sähkökatko katkaisi sähköt noin 2000 asiakkaalta Sonkajärven ja Sukevan alueelta

Lauantaina 29.3. klo. 8.40 oli lyhyt sähkökatko Sonkajärvellä Peltomäki-Sonkajärvi välisessä 45 kV johdossa kyseisen johdon katkaisijan lauettua.
Lue lisää

Häiriöt,
31.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pielavedellä

Torstaina 27.3.2025 kello 8–17 on kaukolämpöverkoston vauriokorjauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Pielavedellä.
Lue lisää

Häiriöt,
26.3.2025

Siirrymme kalenterikuukausittaiseen laskutukseen 1.7.2025 alkaen

Siirrymme 1.7.2025 alkaen kaikkien asiakkaidemme kanssa kalenterikuukausittaiseen laskutusrytmiin. Muutoksen avulla sujuvoitamme ja yhdenmukaistamme Savon Voima Verkon laskutuskäytäntöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
25.3.2025