Asiakaspalvelun aukioloajat viikolla 10

Julkaistu 21.2.2024

Savon Voiman ja Kuopion Energian yhteinen asiakaspalvelupiste palvelee normaaliaikoina maanantaista perjantaihin kello 9–16 käyntiosoitteessa Haapaniementie 30, Kuopio. Palvelupiste on suljettuna maaliskuussa viikolla 10 (4.–10.3.). Puhelinpalvelumme numerossa 017 224 400 palvelee normaalisti.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös chatilla tai sähköpostilla. Virtuaaliavustajamme Salama Virtanen palvelee sinua väsymättömästi kellon ympäri.

Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin. Oletko muuttamassa? Tutustu muuttajan ABC-ohjeeseen. Huomaathan, että sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Katso kaikki asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat:

Mitä uutta?

Asiakaspalvelun aukioloajat loppuvuoden pyhäpäivinä

Joulukuussa itsenäisyyspäivän aattona torstaina 5.12. sekä uudenvuoden aattona 31.12. puhelinpalvelu sulkeutuu kello 16. Asiakaspalvelun puhelinpalvelu on suljettuna itsenäisyyspäivänä 6.12., viikon 52 (23.–29.12.) sekä uudenvuoden päivänä 1.1.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
19.12.2024

Savon Voima selvittää vesihuollon yhteistyömahdollisuuksia Pieksämäen, Suonenjoen ja Leppävirran kanssa

Savon Voima käynnistää vesihuoltoon liittyviä yhteistyöselvityksiä Pieksämäen, Suonenjoen ja Leppävirran kanssa. Tavoitteena on löytää synergiaetuja, jotka tehostavat vesihuollon operatiivista toimintaa ja tuovat kustannussäästöjä kunnille. Selvitykset pohjautuvat Savon Voiman vahvaan osaamiseen kriittisen infrastruktuurin hallinnassa ja digitaalisten ratkaisujen kehittämisessä.
Lue lisää

Ajankohtaista,
19.12.2024

21-vuotias hakekeskuslämmitys väistyi kaukolämmön tieltä Portaanpään Kristillisellä Opistolla

Lapinlahdella sijaitseva Portaanpään Kristillinen Opisto vaihtoi vanhasta hakelämmityksestä Savon Voiman kaukolämpöön, jota varten rakennettiin lähes kilometri uutta kaukolämpöverkostoa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
13.12.2024

Energiansäästövinkkejä joulun viettäjille

Jouluna kannattaa pohtia omaa energiankäyttöään. Ajoittamalla sähkönkäyttöä olet mukana tasaamassa sähkön kulutushuippuja ja huolehtimassa, että sähköä riittää joulunakin kaikille.
Lue lisää

Energiaa säästämässä,
12.12.2024

Maanomistajalla on oikeus hyödyntää sähköverkon suoja-aluetta, vaikka joulukuusien kasvatukseen

Sähköverkkolinjojen ympärillä ja alla olevat alueet herättävät usein kysymyksiä niiden hyödyntämisen ja maankäytön suhteen. Voiko linjojen läheisyydessä esimerkiksi kasvattaa puita tai jopa joulukuusia? Oikein toteutettuna maa-alueen hyödyntäminen voi olla mahdollista ja jopa taloudellisesti hyödyllistä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ohjeet ja vinkit,
9.12.2024

Yleiset verkkopalveluehdot päivittyivät. Mikä kaikki muuttui ja mitä vaikutuksia sillä on sopimuksiin? – Webinaari 12.12.

Tervetuloa Savon Voiman webinaariin: Yleiset verkkopalveluehdot päivittyivät - Mikä kaikki muuttui ja mitä vaikutuksia sillä on sopimuksiin?
Lue lisää

Ajankohtaista, Hinnat ja ehdot,
3.12.2024