Sähköinen asiointi

Automaattinen nollavian tunnistus käyttöön Aidon 7000 -sarjan sähkömittareissa

Julkaistu 16.1.2025

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön sähköturvallisuutta lisäävän automaattisen sähköverkon nollavian tunnistuksen uusien asennettujen Aidon 7000 -sarjan sähkömittareiden kanssa. Ominaisuus tulee voimaan automaattisesti uuden mittarin asennuksen myötä sekä on suoraan käytössä jo niillä asiakkailla, joilta uusi Aidon 7000 -sarjan mittari löytyy käytöstä.

Automaattisen nollavian tunnistuksen myötä Aidon 7000 -sarjan mittari katkaisee sähkönsyötön automaattisesti tunnistaessaan mahdollisen nollavian. Mittari tunnustelee vaiheiden jännitteitä ja tekee hälytyksen ja katkaisun tunnistaessaan nollavian. Savon Voima Verkko ja asiakas saavat automaattisen ilmoituksen nollaviasta Aidon 7000 -sarjan mittareista, jonka jälkeen vikaa lähdetään korjaamaan. 

Huomioithan, että myös asiakkaalla on velvollisuutena ilmoittaa viipymättä kaikista havaitsemistaan sähköntoimituksen vikatilanteista Savon Voima Verkolle. Tämä varmistaa, että viat saadaan hoidettua nopeasti ja turvallisesti. Asiakkaalta ei vaadita ilmoitusta vikatilanteesta, mikäli viasta on lähetetty Savon Voiman toimesta ilmoitus. 

Nollavian tunnistus automatisoituu myös vanhemmissa Aidon 5000- ja 6000-sarjan mittareissa 

Vanhempien Aidon 5000- ja 6000-sarjan mittareiden osalta mittarit lähettävät automaattisesti hälytyksen Savon Voima Verkolle, joka katkaisee sähkönsyötön hälytyksen saatuaan. Nollaviasta johtuvasta sähkökatkosta lähetämme asiakkaalle tekstiviesti-ilmoituksen. Sähkösyöttö palautetaan vasta, kun vika on korjattu ja tarkastettu. Myös sähkönsyötön palautumisesta ilmoitetaan tekstiviestillä. 

Jotta häiriöviestintämme tavoittaa asiakkaan luotettavasti, on tärkeää pitää yhteystiedot, kuten puhelinnumero ja sähköpostiosoite, ajan tasalla. Lisäksi suosittelemme Väppi-sovelluksen käyttöönottoa ajankohtaisten tietojen ja viestien saamiseksi. Sovelluksen avulla seuraat helposti myös energiankulutustasi sekä sähkön hintaa. 

Mistä nollaviassa on kyse? 

Nollavika on sähköverkon PEN- eli maadoitusjohtimen katkeamisesta aiheutuva vikatila, jossa kiinteistöön saapuvan sähkön maadoitus kulkee virheellisesti kiinteistön oman maadoituksen tai sähköjärjestelmän kautta. Nollavika voi aiheuttaa kiinteistön sähköjärjestelmässä vaarallisia jännitevaihteluita, jotka voivat muuttaa sähkölaitteita ja kiinteistön metallirakenteita jännitteellisiksi. Tämä voi aiheuttaa sähköiskun vaaran sekä laitteiden rikkoutumisia. 

Nollavian aiheuttaa yleisimmin sähköverkon myrskytuhot, joissa esimerkiksi kaatuvat puut tai irtoavat oksat voivat vahingoittaa pylväissä kulkevaa pienjänniteverkon sähköjohdinta. Myös kiinteistön sisällä voi syntyä nollavika esimerkiksi viallisen kytkennän, laiterikon tai kaapelivaurion takia. 

Kaikki tunnistetut nollaviat ovat vaarallisia ja ne hoidetaan kiireellisinä korjauksina. Nollavikatilanteessa vältä koskemasta kodin sähkölaitteisiin ja metallisiin rakenteisiin. 
 
Lue lisää vaarallisesta nollaviasta: savonvoima.fi/nollavika

Mitä uutta?

Joensuun kaukolämpöjärjestelmää ohjataan jatkossa älykkäästi optimoiden – tavoite entistäkin kustannus- ja energiatehokkaampi energiajärjestelmä

Savon Voima on ottanut käyttöön uudenlaisen ennustepohjaisen optimointimallin Joensuun kaukolämmön tuotannossa osana Iiksenvaaran CHP-laitoksen monimuotoista energiajärjestelmää.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
5.6.2025

Savon Voima Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.– 30.4.2025: Turpeen käytön lopetus voimalaitoksilla merkittävä askel kohti hiilineutraalisuutta

Konsernin liikevaihto oli 103,9 miljoonaa euroa ja laski edellisen vuoden vastaavaan jaksoon verrattuna 6,5 prosenttia. 
Lue lisää

Ajankohtaista,
2.6.2025

Savon Voima mukana vauhdittamassa merkittävää aurinkovoimahanketta – yli sadan miljoonan investoinnit aurinkoenergiaan Suomessa

Savon Voiman osaomistama Suomen Aurinkovoima Oy on solminut mittavan hankesopimuksen Oomi Solar Oy:n kanssa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö,
27.5.2025

Iisalmen katukuvaan ilmestyi jälleen yksi koristeltu Savon Voima Verkon jakokaappi

Iisalmen Päiviönkadulle on ilmestynyt uusi, upea yksityiskohta, kun Savon Voima Verkon sähkönjakokaappi sai ylleen värikkään ja lämminhenkisen katutaideteoksen.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus, Ympäristö,
26.5.2025

Hakkeenpoltto keskeytyy kesäksi Tahkolla – uusi aikakausi alkaa kesälämmityksessä 

Savon Voima ja PeeÄssä ovat toteuttaneet Break Sokos Hotel Tahkon yhteyteen uuden lämpöpumppulaitteiston, jonka ansiosta Tahkovuoren hakelämpölaitos voidaan kesän ajaksi ajaa alas.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
21.5.2025

Paikallinen hankekehitys tuo elinvoimaa alueelle ja hyötyä asiakkaille

Savon Voima on toiminut viime vuosina aktiivisena sähköverkon ja energiaratkaisujen kehittäjänä yhdessä Savon Voiman omistajakuntien kanssa. Aktiivisella yhteistyöllä näemme voitavan lisätä merkittävästi Itä-Suomen vetovoimaa potentiaalisille investointikohteita etsiville yrityksille.
Lue lisää

Blogi,
19.5.2025