Sähköinen asiointi

Etäkatkaisemme sähköt käyttöpaikoista, joissa ei ole voimassaolevaa sähkön myyntisopimusta

Julkaistu 3.4.2020

Kun saamme tiedon uudesta sähkönmyyntisopimuksesta, kytkemme sähköt takaisin. Ennen kytkentää meidän on turvallisuussyistä vielä varmistettava, ettei asunnossa ole kytkentähetkellä päällä sähkölaitteita, joista voi aiheutua tulipalo- tai hengenvaaraa. Varmistuksen saamiseksi lähetämme asiakkaalle aina tekstiviestin sähkönmyyjältä saamaamme asiakkaan puhelinnumeroon. Päällekytkentä tehdään maksutta, mutta arkisin kello 16.00 jälkeen sekä viikonloppuisin tehtävistä mutta arkisin kello 16.00 jälkeen sekä viikonloppuisin tehtävistä kiireisistä pikakytkennöistä peritään palveluhinnaston mukainen lisämaksu.

Vuokrahuoneistoilla ei enää tehdä taustasopimuksia 

Vuodenvaihteeseen saakka meillä oli esim. vuokrataloyhtiöiden kanssa ns. taustasopimuksia, jolloin vuokralaisen poismuuton yhteydessä sähköjä ei katkaistu, vaan huoneiston tyhjillään olon ajaksi sähkönmyyntisopimus siirrettiin vuokranantajalle.

Tämä vaati meiltä sähkösopimuksen myös sähkönmyyjän kanssa. Myyjien runsaslukuisuuden takia emme enää tätä palvelua voi tarjota ja siitä luovuttiinkin vuoden 2020 alussa.

Mitä uutta?

Savon Voiman jakelualueelle on ennustettu voimakkaita puuskatuulia torstai-illalle – nostamme varautumistasoamme

Savon Voima Verkon sähkönjakelualueelle on ennustettu 15–20 m/s puuskaisia tuulia tulevan illan ja yön aikana. Olemme korottaneet varautumistasoa tilanteen edellyttämällä tavalla ja seuraamme sään kehitystä.
Lue lisää

Häiriöt,
3.4.2025

Savon Voiman vuosikatsaus 2024 on julkaistu

Vuosi 2024 oli poikkeuksellisen lämmin alkuvuotta lukuun ottamatta. Koska Savon Voiman liiketoiminnot ovat sääriippuvaisia, tämä vaikutti suoraan liiketoiminnan kehitykseen.
Lue lisää

Ajankohtaista,
3.4.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Karttulassa

Torstaina 3.4. kello 8–16 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva lämmönjakelun keskeytys Karttulassa.
Lue lisää

Häiriöt,
1.4.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Leppävirralla

Keskiviikkona 2.4. kello 8–15 on kaukolämpöverkoston vauriokorjauksesta johtuva lämmönjakelun keskeytys Leppävirralla.
Lue lisää

Häiriöt,
1.4.2025

Lauantainen sähkökatko katkaisi sähköt noin 2000 asiakkaalta Sonkajärven ja Sukevan alueelta

Lauantaina 29.3. klo. 8.40 oli lyhyt sähkökatko Sonkajärvellä Peltomäki-Sonkajärvi välisessä 45 kV johdossa kyseisen johdon katkaisijan lauettua.
Lue lisää

Häiriöt,
31.3.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pielavedellä

Torstaina 27.3.2025 kello 8–17 on kaukolämpöverkoston vauriokorjauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Pielavedellä.
Lue lisää

Häiriöt,
26.3.2025