Sähköinen asiointi

Etäkatkaisemme sähköt käyttöpaikoista, joissa ei ole voimassaolevaa sähkön myyntisopimusta

Julkaistu 3.4.2020

Kun saamme tiedon uudesta sähkönmyyntisopimuksesta, kytkemme sähköt takaisin. Ennen kytkentää meidän on turvallisuussyistä vielä varmistettava, ettei asunnossa ole kytkentähetkellä päällä sähkölaitteita, joista voi aiheutua tulipalo- tai hengenvaaraa. Varmistuksen saamiseksi lähetämme asiakkaalle aina tekstiviestin sähkönmyyjältä saamaamme asiakkaan puhelinnumeroon. Päällekytkentä tehdään maksutta, mutta arkisin kello 16.00 jälkeen sekä viikonloppuisin tehtävistä mutta arkisin kello 16.00 jälkeen sekä viikonloppuisin tehtävistä kiireisistä pikakytkennöistä peritään palveluhinnaston mukainen lisämaksu.

Vuokrahuoneistoilla ei enää tehdä taustasopimuksia 

Vuodenvaihteeseen saakka meillä oli esim. vuokrataloyhtiöiden kanssa ns. taustasopimuksia, jolloin vuokralaisen poismuuton yhteydessä sähköjä ei katkaistu, vaan huoneiston tyhjillään olon ajaksi sähkönmyyntisopimus siirrettiin vuokranantajalle.

Tämä vaati meiltä sähkösopimuksen myös sähkönmyyjän kanssa. Myyjien runsaslukuisuuden takia emme enää tätä palvelua voi tarjota ja siitä luovuttiinkin vuoden 2020 alussa.

Mitä uutta?

Savon Voima Verkon eteläiselle alueelle ennusteissa voimakasta tuulta ja sadetta – kohonnut riski sähkökatkoille

Lännestä saapuva matalapaine tuo maan etelä- ja keskiosaan voimakasta lännen ja luoteen välistä tuulta sunnuntaina. Puuskavahinkoja voi syntyä ja osassa maata esiintyy myös runsaita sateita. Matalapaine yltää ennusteiden mukaan myös Savon Voima Verkon eteläiselle alueelle, Varkauden, Joroisten ja Pieksämäen alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
27.6.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärvellä

Torstaina 26.6.2025 kello 7.30–13.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva lämmönjakelun keskeytys Siilijärvellä Kotipolulla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Häiriöt, Kaukolämpö,
25.6.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Keskiviikkona 25.6.2025 kello 7.30–15.30 on kaukolämpöverkoston lämmönjakelun keskeytys Joensuussa Merimiehenkadun alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
23.6.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Pieksämäen Naarajärvellä

Maanantaina 23.6.2025 kello 8.00–18.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva lämmönjakelun keskeytys Pieksämäen Naarajärvellä.
Lue lisää

Häiriöt,
19.6.2025

Kalliosuon Sisu ry – liikuttavaa seuratoimintaa koko kylän tarpeisiin

Sonkajärveläinen Kalliosuon Sisu ry tarjoaa edullista ja yhteisöllistä harrastustoimintaa viidessä eri lajissa – vauvasta vaariin. Savon Voima on mukana tukemassa seuran arvokasta työtä lasten ja nuorten liikunnan hyväksi.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,
19.6.2025

Asiakaspalvelun aukioloajat Juhannuksen aikaan

Juhannuksen aikaan puhelinpalvelu sulkeutuu torstaina 19.6. kello 16.00 ja on suljettuna Juhannusaattona 20.6.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
18.6.2025