Sähköinen asiointi

Mitä verkkopalvelumaksu sisältää?

Sähkön siirtämisestä tuottajalta käyttäjälle huolehtii aina paikallinen sähkönsiirtoyhtiö kuten Savon Voima Verkko Oy. Tehtävänämme on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Sähkösopimuksen lisäksi tarvitaan verkkopalvelusopimus, jolla sovitaan verkkopalvelusta ja sen toimittamisen ehdoista sähkönkäyttöpaikkaasi.

Kuvassa nainen katselee kaupungin liikennettä iltahämärällä.

Sähköverkkoyhtiöiden tehtävänä on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Tuntitasoiset kulutustiedot luetaan etämittauksella ja verkkoyhtiö Savon Voima Verkko toimittaa käyttöpaikkojen kulutustiedot asiakkaille sekä sähkön myyntiyhtiöille ja kantaverkkoyhtiölle.

Verkkopalvelumaksu sisältää:

Noin 80-90 % sähkönsiirron kustannuksista on luonteeltaan kiinteitä, siirretyn energian määrästä riippumattomia kustannuksia.

  • sähkönsiirron sähköntuotantolaitoksesta käyttöpaikkaan
  • sähköverkon kehittämisen vastaamaan sähköintensiivisen yhteiskunnan ja käyttäjien tarpeita (mittava investointiohjelma)
  • verkon uusimisen ja kunnossapidon
  • ympärivuorokautisen verkon toimivuuden valvonnan ja viankorjausvalmiuden ylläpidon
  • vikojen ja myrskytuhojen korjauksen
  • tuntitason etäluettavan kulutusmittauksen kaikkien asiakkaiden osalta vuoden jokaiselta tunnilta sekä siihen liittyvän tiedonsiirron asiakkaille ja sähkönmyyjille
  • asiakaspalvelun sekä energiansäästöneuvonnan ja laskutuksen
  • digitaaliset palvelut (Väppi-sovellus, palveleva nettisivusto ja some-kanavat)
  • siirrosta aiheutuvien sähköhäviöiden kattamisen
  • asiakkaille pitkistä sähkökatkoista maksettavat korvaukset
  • kantaverkkoyhtiölle maksettavat kantaverkkomaksut

Sähkön verkkopalvelut sinulle toimittaa Savon Voima Verkko Oy. Jakelualueen kartan löydät alla olevan linkin takaa. Kartassa näet suunnitellut ja parhaillaan menossa olevat työkeskeytykset sekä vikakeskeytykset keskijänniteverkossa.

Jakelualueen kartta

Usein kysyttyä

Miten sähkölaskun kokonaishinta jakautuu?
Voivatko eri verkkoyhtiöiden siirtohinnat poiketa toisistaan?

Mitä uutta?

Kalliosuon Sisu ry – liikuttavaa seuratoimintaa koko kylän tarpeisiin

Sonkajärveläinen Kalliosuon Sisu ry tarjoaa edullista ja yhteisöllistä harrastustoimintaa viidessä eri lajissa – vauvasta vaariin. Savon Voima on mukana tukemassa seuran arvokasta työtä lasten ja nuorten liikunnan hyväksi.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,
19.6.2025

Asiakaspalvelun aukioloajat Juhannuksen aikaan

Juhannuksen aikaan puhelinpalvelu sulkeutuu torstaina 19.6. kello 16.00 ja on suljettuna Juhannusaattona 20.6.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
18.6.2025

Taiteilija Jussi Twoseven maalasi Savon Voima Verkon muuntamon Iisalmessa

Katutaiteilija Jussi Twoseven maalasi uuden muraalin Savon Voima Verkon muuntamoon Iisalmen rautatieaseman lähelle.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus, Ympäristö,
16.6.2025