Sähköinen asiointi

Mitä verkkopalvelumaksu sisältää?

Sähkön siirtämisestä tuottajalta käyttäjälle huolehtii aina paikallinen sähkönsiirtoyhtiö kuten Savon Voima Verkko Oy. Tehtävänämme on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Sähkösopimuksen lisäksi tarvitaan verkkopalvelusopimus, jolla sovitaan verkkopalvelusta ja sen toimittamisen ehdoista sähkönkäyttöpaikkaasi.

Sähköverkkoyhtiöiden tehtävänä on ylläpitää toimivaa sähkönjakelukanavaa kaikille sähkön myyntiyhtiöille, joilta asiakkaat haluavat sähköenergiansa hankkia. Tuntitasoiset kulutustiedot luetaan etämittauksella ja verkkoyhtiö Savon Voima Verkko toimittaa käyttöpaikkojen kulutustiedot asiakkaille sekä sähkön myyntiyhtiöille ja kantaverkkoyhtiölle.

Verkkopalvelumaksu sisältää:

Noin 80-90 % sähkönsiirron kustannuksista on luonteeltaan kiinteitä, siirretyn energian määrästä riippumattomia kustannuksia.

  • sähkönsiirron sähköntuotantolaitoksesta käyttöpaikkaan
  • sähköverkon kehittämisen vastaamaan sähköintensiivisen yhteiskunnan ja käyttäjien tarpeita (mittava investointiohjelma)
  • verkon uusimisen ja kunnossapidon
  • ympärivuorokautisen verkon toimivuuden valvonnan ja viankorjausvalmiuden ylläpidon
  • vikojen ja myrskytuhojen korjauksen
  • tuntitason etäluettavan kulutusmittauksen kaikkien asiakkaiden osalta vuoden jokaiselta tunnilta sekä siihen liittyvän tiedonsiirron asiakkaille ja sähkönmyyjille
  • asiakaspalvelun sekä energiansäästöneuvonnan ja laskutuksen
  • digitaaliset palvelut (Väppi-sovellus, palveleva nettisivusto ja some-kanavat)
  • siirrosta aiheutuvien sähköhäviöiden kattamisen
  • asiakkaille pitkistä sähkökatkoista maksettavat korvaukset
  • kantaverkkoyhtiölle maksettavat kantaverkkomaksut

Sähkön verkkopalvelut sinulle toimittaa Savon Voima Verkko Oy. Jakelualueen kartan löydät alla olevan linkin takaa. Kartassa näet suunnitellut ja parhaillaan menossa olevat työkeskeytykset sekä vikakeskeytykset keskijänniteverkossa.

Jakelualueen kartta

Usein kysyttyä

Miten sähkölaskun kokonaishinta jakautuu?
Voivatko eri verkkoyhtiöiden siirtohinnat poiketa toisistaan?

Mitä uutta?

Savon Voima Verkko mukana tutkimushankkeessa selvittämässä sähköautojen latausratkaisuja ja verkon toimintavarmuutta

Savon Voima Verkko osallistuu SECHA-konsortion tutkimushankkeeseen, jossa tutkitaan sekä kehitetään sähköajoneuvojen latausratkaisuja ja niihin liittyviä palveluita. Business Finlandin Co-Innovation rahoituksella tuetun hankkeen tavoitteena on kehittää ratkaisuja sähköautojen yleistymisestä johtuviin käytännön haasteisiin, kuten latausverkoston kuormitukseen ja sähkön laatuun – ja samalla tunnistaa uusia mahdollisuuksia energiajärjestelmän joustavuuden ja kestävyyden parantamiseksi.
Lue lisää

Ajankohtaista,
14.5.2025

Savon Voiman Kestävän kehityksen katsaus 2024 on julkaistu  

Savon Voima etenee voimalla kohti hiilineutraalia sähkön- ja lämmöntuotantoa vuoteen 2030 mennessä. Olemme puhtaan siirtymän mahdollistaja samalla kun varmistamme alueemme häiriöttömän energiantuotannon ja -jakelun.
Lue lisää

Ajankohtaista,
13.5.2025

Savon Voima kannustaa siirtymään e-laskuun – käynnistämme kevään 2025 aikana tekstiviestien lähetyksen

Käynnistämme tekstiviestilähetykset, joiden tavoitteena on helpottaa e-laskuun siirtymistä. Tämä on osa strategiaamme vähentää ympäristöä kuormittavaa paperipostia ja lisätä sähköisten palvelujen käyttöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
9.5.2025