Sähköinen asiointi

Liisa-myrsky on iskenyt Savon Voiman verkkoalueelle

Julkaistu 19.11.2020

Eilen uutisoimamme myrskyrintama on saapunut Savon Voiman verkkoalueelle ja se tulee etenemään koko alueen läpi kuluvan illan aikana.

Nyt alkuiltapäivästä sähköttömien asiakkaiden määrä on alkanut voimakkaasti kasvaa ja tilanne näyttää valitettavasti siltä, että tämä trendi tulee jatkumaan iltaan saakka.

Tämänhetkisen ennusteen mukaan kovimmat puuskatuulet ajoittuvat aikavälille kello 16.00–20.00. Tämän jälkeen tuulet heikkenevät varsin nopeasti. Tuoreimmassa ennusteessa tuulenvoimakkuuden puuskissa arvioidaan alueellamme olevan jopa yli 25 m/s. 

Savon Voima Verkko on varannut resursseja viankorjaukseen sekä asiakaspalveluun. Seuraamme tilannetta ja päivitämme tietoja nettisivuille sekä Facebook-kanavassamme.

Kehotamme asiakkaitamme varautumaan mahdollisiin sähkökatkoihin koko jakelualueella.

Lue nettisivuiltamme, kuinka voit varautua sähkökatkoon ja kuinka toimit häiriötilanteessa:

Näin toimit häiriötilanteessa

HUOM!
Jos havaitset sähkölinjalle kallistumassa tai kaatuneen puun, ilmoitathan siitä vuorokauden ympäri päivystävään vikapalvelunumeroomme 0800 307 400. Voit tehdä häiriöilmoituksen myös keskeytystilanne-karttapalvelun tai mobiilisovelluksen avulla. Johdoilla roikkuviin puihin ei saa koskea eikä ryhtyä itse raivaamaan. Sekä raivaus- että korjaustyöt ovat turvallisuussyistä ehdottomasti ammattilaisten työtä. Mikäli sähköjen palauduttua kiinteistön sähköverkko käyttäytyy oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa pitää heti katkaista sähkö pääkytkimestä ja ottaa yhteys vikapalvelunumeroomme.

Nollavika

Hengenvaarallinen nollavika – näin tunnistat sen

Sähköverkon nollavika aiheutuu yleensä puiden kaatuessa sähkölinjalle. Pahimmillaan se saa aikaan jännitteen nousun, joka voi rikkoa kodin sähkölaitteita ja aiheuttaa sähköiskun tai tulipalon vaaran.

Lue lisää nollaviasta

Mitä uutta?

Asiakaspalvelun aukioloajat vapun aikaan

Vappuaattona 30.4. puhelinpalvelu sulkeutuu kello 16. Asiakaspalvelun puhelinpalvelu on suljettuna vappupäivänä 1.5.2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
28.4.2025

Haemme käyttöpäällikköä Savon Voima Verkolle

Puhdas siirtymä vaatii yhä enemmän dynaamisuutta sähköverkoilta ja tässä roolissa pääset mukaan varmistamaan sähköverkkomme toimivuutta ja joustavuutta – edistämään kestävää kehitystä kanssamme!
Lue lisää

Ajankohtaista, Työpaikat,
25.4.2025

Savon Voiman kaukolämpö 50 vuotta: kestävän kehityksen rakentamista – merkittävimpiä tapahtumia vuosien varrelta

Savon Voiman kaukolämpöliiketoiminta on kasvanut ja kulkenut pitkän matkan 50 vuoden aikana, ja sen kehitys on ollut täynnä merkittäviä tapahtumia ja investointeja, jotka ovat edistäneet kestävää kehitystä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
23.4.2025

Lintulapuin varustettuja ilmajohtoja korvattiin maakaapelilla Vieremän Valkeiskylällä

Maakaapeloinnin edetessä maisema siistiytyy ja ympäristöstä tulee entistä turvallisempi myös linnuille.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma, Ympäristö,
17.4.2025

Fingridin Kuopion Iloharjun sähköaseman muutostyöt voivat heikentää sähkön toimitusvarmuutta Savon Voiman toimialueella kevään ja kesän aikana

Toimitusvarmuus voi heikentyä tilapäisesti Savon Voima Verkon Kuopion etelän sekä pohjoisen puolisilla alueilla kuten, Siilinjärvellä, Suonenjoella, Rautalammella, Tervossa, Konnevedellä, Vesannolla, Keiteleellä, Pielavedellä, Maaningalla ja Jäppilässä.
Lue lisää

Häiriöt,
16.4.2025

Savon Voiman Suonenjoen kaukolämmöntuotannon ennustepohjaisella optimoinnilla merkittävä parannus energiatehokkuuteen 

Toteutimme maaliskuussa Suonenjoen biolämpölaitoksella kaukolämpöverkon lämmöntuotannon ennustepohjaisen optimoinnin, jonka tavoitteena oli parantaa energiatehokkuutta ja vähentää verkkoon syötetyn veden ylimääräistä lämpökuormaa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
15.4.2025