Puhelinpalvelumme on suljettu 16.6. klo 13–17

Julkaistu 12.6.2023

Perjantaina 16.6.2023 kello 13.00–17.00 puhelinpalvelumme on suljettu henkilöstömme koulutus- ja kehittämistilaisuuden vuoksi. Puhelinpalvelun katkos koskee asiakaspalvelunumeroa ja teknisen palvelun numeroa. 24 H -vikapalvelunumerot toimivat normaalisti.

Sähkön vikapalvelu 0800 307 400 (maksuton)
Kaukolämmön vikapalvelu 0800 307 800 (maksuton)

Asioi sähköisesti

Asioi henkilökohtaisessa Väppi-palvelussa, jossa voit muun muassa tehdä muuttoilmoituksen, tarkistaa sopimustietosi ja tarkkailla sähkön- ja lämmönkäyttöäsi. Lataa Väppi-sovellus puhelimeesi App Storesta tai Google Playsta.

Mitä uutta?

Varkauden alueella sähkökatko – sähköt palautettu varavirralla

Varkaudessa Taulunmäen, Kuoppakankaan, Päiviönsaaren, Kommilan ja Luttilan alueilla oli 7.2. noin klo 14 aikoihin noin 15 minuutin sähkökatko. Katkon syynä oli Huruslahden sähköaseman syötönkatkaisijan vikaantuminen. Sähköt saatiin palautettua varavirralla ja vianselvitys on käynnissä. Pahoittelut katkon aiheuttamasta mahdollisesta häiriöstä.
Lue lisää

Häiriöt,

7.2.2025

Savon Voima mukaan uuteen aurinkovoimayhtiöön – yritys aikoo rakentaa Suomeen kymmeniä uusia aurinkopuistoja

Neljän suomalaisen energiayhtiön perustama uusi aurinkovoimayhtiö Suomen Aurinkovoima Oy on aloittanut toimintansa. Yhtiö vastaa Suomen kasvavaan uusiutuvan energian tarpeeseen rakentamalla merkittävästi lisää aurinkovoimaa vuoteen 2030 mennessä.
Lue lisää

Ajankohtaista,

5.2.2025

SiiPe liikuttaa nuoria

Savon Voiman ja SiiPen yhteistyön myötä SiiPe on toteuttanut mm. pesiskouluja ja tarjonnut savolaisille nuorille lukuisia mahdollisuuksia tutustua pesäpallon saloihin. Savon Voima on Siilinjärveläisen pesäpalloseura SiiPe yksi pääyhteistyökumppaneista kausina 2024 ja 2025.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,

5.2.2025

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön asiakasviestit huoltoraivauksista

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön automaattiset asiakasviestit, jotka tiedottavat asiakkaitamme heidän alueellaan tehtävistä sähköverkon huoltoraivauksista. Tieto alueella suoritettavasta raivauksesta lähetetään asiakkaille sähköpostilla sekä tekstiviestillä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ympäristö,

3.2.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Perjantaina 31.1.2025 kello 08.00–12.00 on kaukolämpöverkoston korjaustöistä johtuva jakelukeskeytys kaukolämmön toimituksessa Joensuussa Eteläkadun, Länsikadun, Louhelankadun, Merimiehenkadun ja Sepänkadun alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,

31.1.2025

Sähkömittareiden vaihtoon vetoavia remonttihuijauksia liikkeellä

Alueellamme liikkuu tahoja, jotka tarjoavat tarpeettomia sähkökeskuksien remontteja tai muita sähköihin liittyviä remontteja vedoten uusien sähkömittareiden vaihtoon. Mittarien vaihto ei edellytä sähkökeskuksen tai -järjestelmän remontteja.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,

29.1.2025