Puhelinpalvelumme on suljettu 16.6. klo 13–17

Julkaistu 12.6.2023

Perjantaina 16.6.2023 kello 13.00–17.00 puhelinpalvelumme on suljettu henkilöstömme koulutus- ja kehittämistilaisuuden vuoksi. Puhelinpalvelun katkos koskee asiakaspalvelunumeroa ja teknisen palvelun numeroa. 24 H -vikapalvelunumerot toimivat normaalisti.

Sähkön vikapalvelu 0800 307 400 (maksuton)
Kaukolämmön vikapalvelu 0800 307 800 (maksuton)

Asioi sähköisesti

Asioi henkilökohtaisessa Väppi-palvelussa, jossa voit muun muassa tehdä muuttoilmoituksen, tarkistaa sopimustietosi ja tarkkailla sähkön- ja lämmönkäyttöäsi. Lataa Väppi-sovellus puhelimeesi App Storesta tai Google Playsta.

Mitä uutta?

Savon Voiman hinta- ja sopimusehtoviestintä uudistuu 1.12.2024 alkaen

Joulukuun alusta lähtien viestimme hinta- ja sopimusehtomuutoksista ensisijaisesti sähköisesti uusien verkkopalveluehtojen mukaisesti. Pääasiallinen viestintäkanavamme on asiakkaan meille ilmoittama sähköpostiosoite.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Hinnat ja ehdot,
8.10.2024

Jari-myrsky katkoo sähköjä – viankorjaus käynnissä joka puolella aluettamme

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Siilinjärven Vuorelassa

Perjantaina 22.11.2024 klo 8.00–15.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Siilijärven Vuorelassa. Keskeytys koskee kiinteistöjä Seitikkipolun, Rouskupolun ja Rissalantien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
21.11.2024

Keskiviikolle ennustettu puuskaista tuulta ja lumisadetta – Sähkökatkot ovat mahdollisia

Ilmatieteen laitoksen sääennusteen mukaan keskiviikon ja torstain 20.–11.11. väliselle ajalle on Savon Voima Verkon alueelle saapumassa mahdollista lumisadetta ja voimakasta idän ja koillisen välistä tuulta, joka voi puuskissa yltää jopa yli 20 m/s tuulennopeuteen. sääennusteen toteutuessa puuskat voivat aiheuttaa paikallisia vahinkoja ja sähkökatkoja.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella

Keskiviikkona 20.11.2024 klo 8.00–19.00 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Suonenjoella. Keskeytys koskee kiinteistöjä Valkeisenkadun, Olavi Leskisen kadun, Herralantien ja Rautalammintien alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
19.11.2024

Savon Voima investoi Iisalmen voimalaitokselle modernin elektrodisähkökattilan

Savon voima jatkaa lämmöntuotannon sähköistämistä ja investoi Iisalmen voimalaitokselle nykyaikaisen 15 MW tehoisen elektrodisähkökattilan. Kattila korvaa käytöstä poistuvan kevyttä polttoöljyä käytävän 12 MW tehoisen kattilan. Investoinnin arvo on 3,4 miljoonaa euroa ja käyttöönotto uudella kattilalla tulee olemaan vuoden 2025 loppuun mennessä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö,
14.11.2024

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa Kerpputien alueella

Torstaina 14.11.2024 klo 8.00–11.00 on kaukolämpöverkoston korjauksesta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuun Kerpputien alueella.
Lue lisää

Häiriöt,
14.11.2024