Sähköinen asiointi

Tarkista kaukolämpöputkien sijainti

Varmista aina ennen kaivutöiden aloittamista kaukolämpöputkien sijainti. Tilaa näyttö oheisella lomakkeella vähintään neljä arkipäivää ennen näyttöpäivää. Ensimmäinen näyttökerta normaalina työaikana (ark. 7.30–15.30) on maksuton. Uusintanäyttö ja normaalin työajan ulkopuolinen näyttö ovat maksullisia. Saat tehdystä näytöstä kuittausta vastaan kartan, johon on merkitty pyytämälläsi näyttöalueella olevat kaukolämpöputket. Voit tilata samalla lomakkeella myös sähkökaapeleiden näytön.

Hätätapauksessa voit soittaa myös vikapalvelunumeroomme 0800 307 400 ja tilata maksullisen hätänäytön. Tutustu palvelumaksuhinnastoon.

Joensuussa Savon Voiman kaukolämpöputkien näyttö toimii kaivulupa.fi-palvelun kautta. Puhelin virka-aikana (ark. 7–17) 0800 133 544 ja virka-ajan ulkopuolella 075 7580 700.

Asiakaspalvelun yhteystiedot

(Kaikki lomakkeen tiedot ovat pakollisia, ellei toisin mainita.)

Katso myös

Tarkista sähkökaapeleiden sijainti

Hyödynnä Savon Voima Verkon kaapelinäyttöpalvelu, niin vältyt kalliilta yllätyksiltä tuntemattomissa paikoissa maata kaivaessasi.

Kaapelinäyttö
Katso myös

Kaukolämpöverkostossa käytetään vihreää vettä

Vihreä vesi tai höyryn esiintyminen maastossa voivat kertoa kaukolämpöverkoston mahdollisesta vuodosta. Jos havaitset näitä kaukolämpöverkon alueella, ilmoita kaukolämmön vikailmoitusnumeroon 0800 307 800 (24 h).

Lue lisää

Mitä uutta?

Kaukolämmön lämmönvaihtimet on sijoitettu piippuhyllylle, josta lämpöä ohjataan tehtaan muihin osiin.

Lämmitysjärjestelmän säätämisellä jopa kolmanneksen vähennys Suomivalimon energiankulutukseen

Suomivalimo on yksi suurimmista Savon Voiman kaukolämmön asiakkaista Iisalmessa. Teollisuusyritys sijaitsee lähellä Iisalmen voimalaitosta ja käyttää jopa 5 % voimalaitoksen tuottamasta kaukolämmöstä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
24.3.2025

Joensuun Iiksenvaaran kaukolämpöakku valmistui vuodessa

Noin kuuden miljoonan euron investointi on merkittävä niin Joensuun kaukolämpöverkon kuin koko kaukolämpöliiketoiminnankin näkökulmasta. Akku auttaa tasaamaan kulutushuippuja ja poistaa tarpeen öljynpoltolle erityisesti pakkasaamuisin.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Ympäristö,
28.2.2025

Ilmoituksen kaukolämpölaitteiston muutoksesta voi tehdä jatkossa sähköisesti

Olemme ottaneet käyttöön uuden sähköisen lomakkeen, jonka avulla voit ilmoittaa helposti kaikki kaukolämpöverkkoon liitettyihin lämmönjakolaitteittesi muutokset.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Kaukolämpö,
27.2.2025