Muuttajan ABC

Muuttaessasi uuteen kotiin, sähköjen päälle saamiseksi tarvitset sopimukset sekä sähkön myynnistä että verkkopalvelusta. Molemmat sopimukset syntyvät valitsemasi sähkönmyyjän toimesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa muutosta erikseen meille.

Vältä ikävä yllätys varmistamalla hyvissä ajoin, että uudessa kodissasi on muuttopäivänä sähköt.

Kun olet muuttamassa uuteen kotiin, tee ensin sähkönmyyntisopimus valitsemasi sähkönmyyjän kanssa 14 vuorokautta ennen muuttoa. Näin varmistat, että sähköt ovat päällä heti, kun niitä tarvitset. Huomioithan, että sähköt katkeavat, jos kohteessasi ei ole voimassa olevaa sähkönmyynti- ja verkkopalvelusopimusta. Sähkömarkkinoiden menettelytapojen mukaisesti katkaisut tehdään nykyisin aina myös sähkölämmitteisille kohteille.

Voit vertailla sähkönmyyjien sopimuksia Energiaviraston tuottamalla sivustolla:

Vertaile sähkösopimuksia

Sähköstä lähetetään kaksi erillistä laskua. Saat sähkönmyyjältäsi laskun sähkönmyynnin osuudesta ja meiltä verkkopalvelusta sekä sähköverosta.

Ennen sähköjen kytkentää sinun tulee varmistaa, ettei kohteessa ole päälle kytkettynä sellaisia sähkölaitteita, jotka voivat valvomattomina aiheuttaa tulipalon tai muun vahingon vaaran. Tällaisia laitteita ovat esim. liesi, kiuas, suuritehoiset työvalaisimet, kylmälaitteet ja kodin pienkoneet.

Jos emme saa varmistettua tilannetta sähkömittarin kautta, lähetämme sinulle tekstiviestin sähkönmyyjältä saamaamme puhelinnumeroon. Kun saat tämän viestin, varmista, ettei sähkölaitteita ole päällä ja asunnon sähkökeskuksen pääkytkin on I-asennossa. Toimi sitten viestin ohjeen mukaan.

Sähköjen päälle kytkentä tehdään maksutta arkisin kello 6–16, mutta pikamuutoissa peritään palvelumaksuhinnaston mukainen lisämaksu klo 12 alkaen. Pikamuutoksi katsotaan tilanne, jossa sähkösopimus ilmoitetaan alkavaksi samana päivänä tai viikonloppuna/arkipyhänä alkava sopimus, joka ilmoitetaan edellisenä arkipäivänä. Arkisin klo 16 jälkeen, viikonloppuisin ja arkipyhinä tehtävistä kytkennöistä perimme palvelumaksuhinnaston mukaisen lisämaksun. Huomioithan, että viikonloppuna tai arkipyhänä alkavan sopimuksen kytkentä on maksullinen.

Mikäli muuttoosi liittyy kiinteistökauppa, hoidathan myös sähköliittymän omistajanvaihdon ilmoittamalla Savon Voiman asiakaspalveluun sähköliittymän siirtymisestä uudelle omistajalle. Asian voit hoitaa täyttämällä sähköliittymän omistajanvaihdoslomakkeen nettisivuillamme.

Ilmoita sähköliittymän omistajavaihdosta

Muuttajan muistilista

  • Muuttoilmoitus
  • Ilmoita myös isännöitsijälle
  • Sähkösopimus
  • Kotivakuutus
  • Vanhan vuokrasopimuksen irtisanominen
  • Nettiliittymä
  • Muuttoavun ja -auton hankkiminen
  • Tarvittavat pakkausmateriaalit ja työkalut
  • Pakkaaminen
  • Loppusiivous
  • Muuttopäivän toimintasuunnitelma
  • Muuttopäivän ruokahuolto
  • Vanhan asunnon avainten luovutus
  • Onnistunut uusi alku uudessa kodissa

Mitä uutta?

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön asiakasviestit huoltoraivauksista

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön automaattiset asiakasviestit, jotka tiedottavat asiakkaitamme heidän alueellaan tehtävistä sähköverkon huoltoraivauksista. Tieto alueella suoritettavasta raivauksesta lähetetään asiakkaille sähköpostilla sekä tekstiviestillä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ympäristö,
3.2.2025

Savon Voiman kaukolämmön päästöt laskivat jälleen

Päästöjen vähentymisen taustalla ovat pitkäjänteiset mittavat investoinnit sekä uusiutuviin polttoaineisiin ja energiatehokkuuteen panostaminen.
Lue lisää

Ajankohtaista, Ympäristö,
29.1.2025

Vuonna 2025 sähkömittarien vaihdot keskittyvät Varkauteen, Iisalmeen, Siilinjärvelle ja Kuopion Hiltulanlahteen

Savon Voima Verkon etäluettavien sähkömittarien massavaihtoprojekti on edennyt toiseen vaiheeseen, jossa vaihtoja suoritetaan vuonna 2025 Iisalmen, Varkauden, Siilinjärven ja Hiltulanlahden alueilla noin 20 000 mittarin vuositahdilla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö,
14.1.2025