Sähköinen asiointi

Siirrymme kalenterikuukausittaiseen laskutukseen 1.7.2025 alkaen

Julkaistu 25.3.2025

Siirrymme 1.7.2025 alkaen kaikkien asiakkaidemme kanssa kalenterikuukausittaiseen laskutusrytmiin. Muutoksen avulla sujuvoitamme ja yhdenmukaistamme Savon Voima Verkon laskutuskäytäntöä. Tämä muutos yhdenmukaistaa myös verkkopalvelulaskujen ja Väppi-sovelluksen kulutusseurannan näkymää. Tähän saakka noin puolella asiakkaistamme on ollut käytössä kalenterikuukausittainen laskutus, joten muutos vaikuttaa loppujen asiakkaidemme nykyiseen laskutusrytmiin.

Mihin laskutusrytmin muutos vaikuttaa?

Laskutusrytmin muutos tasakuukausittaiseksi laskutukseksi näkyy siirtymävaiheen laskutuksessa. Siirtymävaiheen lasku voi olla joko reilulta kuukaudelta tai vajaalta kuukaudelta, riippuen aikaisemman laskun laskutusjaksosta. Muutoksen myötä tuleva kuukausittainen laskun eräpäivä muuttuu. Asiakkaamme voivat tarkastaa seuraavan saapuvan laskunsa eräpäivän laskuilla näkyvästä eräpäiväarviosta. Laskun maksuehto säilyy ennallaan.

Tulemme viestimään laskutusrytmin muutoksesta ennakoivasti osana asiakasviestintää. Tieto muutoksesta näkyy myös muutosta edeltävillä laskuilla, joissa on arvio seuraavasta eräpäivästä.

Mikäli muutos laskun eräpäivässä aiheuttaa tarvetta korjata maksuaikataulua, asiakkaamme voivat sopia eräpäivän lykkäämisestä MyRopo-palvelun kautta. Palvelu on käytettävissä joka päivä vuorokauden ympäri.

Mitä uutta?

Savon Voima Verkko saneeraa Kinnari–Timola-alueen sähköverkostoa. Tervetuloa infotilaisuuteen!

Saneeraamme Kinnari–Timola-alueella sähköverkostoa ja järjestämme yhdessä Eltel Networks Oy:n kanssa infotilaisuuden Varkauden kaupunginkirjaston alasalilla torstaina 10.4. klo 17.30–19.00.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma,
25.3.2025
Kaukolämmön lämmönvaihtimet on sijoitettu piippuhyllylle, josta lämpöä ohjataan tehtaan muihin osiin.

Lämmitysjärjestelmän säätämisellä jopa kolmanneksen vähennys Suomivalimon energiankulutukseen

Suomivalimo on yksi suurimmista Savon Voiman kaukolämmön asiakkaista Iisalmessa. Teollisuusyritys sijaitsee lähellä Iisalmen voimalaitosta ja käyttää jopa 5 % voimalaitoksen tuottamasta kaukolämmöstä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
24.3.2025

United Northern Skaters ry opettaa taitoluistelun saloja

Savon Voiman ja United Northern Skaters ry:n (UNS) yhteistyö auttaa tekemään taitoluistelusta entistä saavutettavampaa Pohjois-Savon ja Ylä-Savon alueilla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,
11.3.2025

Savon Voima -konsernin tilinpäätöstiedote 2024 

Päästöjen vähentäminen ja investoinnit jatkuivat, kustannusten nousu heikensi tulosta.
Lue lisää

Ajankohtaista,
3.3.2025

Joensuun Iiksenvaaran kaukolämpöakku valmistui vuodessa

Noin kuuden miljoonan euron investointi on merkittävä niin Joensuun kaukolämpöverkon kuin koko kaukolämpöliiketoiminnankin näkökulmasta. Akku auttaa tasaamaan kulutushuippuja ja poistaa tarpeen öljynpoltolle erityisesti pakkasaamuisin.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kaukolämpö, Ympäristö,
28.2.2025

Ilmoituksen kaukolämpölaitteiston muutoksesta voi tehdä jatkossa sähköisesti

Olemme ottaneet käyttöön uuden sähköisen lomakkeen, jonka avulla voit ilmoittaa helposti kaikki kaukolämpöverkkoon liitettyihin lämmönjakolaitteittesi muutokset.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu, Kaukolämpö,
27.2.2025