Asiakaspalvelun monipuolisuus yllätti Juhon
Juho opiskelee Savonia ammattikorkeakoulussa sähkö- ja automaatiotekniikkaa viimeistä vuottaan. Juho on työskennellyt vuoden 2024 kesällä ja kesän jälkeen syksyn ajan Palvelukeskuksen teknisessä suurasiakaspalvelussa.
Juhon työtehtävät ovat olleet hyvin vaihtelevia sisältäen muun muassa sähköliittymien rakennuttamisen avustavia tehtäviä ja asiakasrajapinnan teknisiin kysymyksiin vastaamista. Tekniset kysymykset ovat sisältäneet esimerkiksi liittymispisteiden ohjeistamista rakentajille sekä verkkopalvelutuotteiden sisältöjen selvittämistä asiakkaille.
”Parasta kesätöissä oli työtehtävien vaihtelevuus ja mielenkiintoisuus. Kesätöissä yllätti, miten paljon erilaisia tilanteita tulee vastaan, harva asia menee samalla kaavalla, vaan soveltamaan pääsee lähes aina. Alan opinnoista on ollut kesätöissä paljon hyötyä”, Juho kertoo.
Juho suosittelee hakemaan Savon Voimalle kesätöihin, koska täällä on mukava olla töissä – ilmapiiri on hyvä ja apua saa aina! Juho uskoo, että Savon Voimalla pärjää avoimella ja oma-aloitteisella tiimipelaaja-asenteella.
