Sähköinen asiointi

Varo sähkökaapelia, kun kaivat – selvitä kaapelin sijainti etukäteen

Julkaistu 14.4.2021

Maakaapelin katkaiseminen katkaisee sähköt ja voi aiheuttaa vaaratilanteita myös kaivajalle. Kaapelinäyttöpalvelu auttaa paikallistamisessa.

Maakaapelointi yleistyy kovaa vauhtia. Jos kaivutyöt ovat ajankohtaiset alueella, jolla voi olla sähköjohtoja, selvitä niiden sijainti etukäteen. Tilaa kaapelinäyttö nettisivuiltamme löytyvällä lomakkeella vähintään neljä arkipäivää ennen näyttöpäivää. Täytä lomakkeelle tilaajatiedot sekä näyttöpaikan tiedot mahdollisimman tarkasti, jotta tilaus saadaan etenemään viivytyksettä. Kun näytöstä on sovittu, kaapelin paikka merkitään paikan päällä joko maalaamalla se maahan tai kepittämällä linja. Joskus kaapeleiden sijoituskartta jätetään oppaaksi kaivajalle.

Sähköverkkoyhtiön kaapeli vai oma?

Sähköverkkoyhtiö vastaa kaapeleista liittymiskohtaan asti. Liittymiskohta on piste, jossa kiinteistön liittymiskaapeli yhdistetään yhtiön verkkoon. Kohta voi olla pylväässä ilmaverkkoon yhdistettäessä tai esimerkiksi jakokaapissa maakaapeliverkon ollessa kyseessä. Yhtiön omistaman maakaapelin näyttö on maksutonta.

Liittymiskohdasta mittauskeskukseen tuleva liittymiskaapeli on asiakkaan omaisuutta. Koska liittymiskaapeli on asiakkaan omistama, kuuluu sen paikallistaminen asiakkaan korvattavaksi ja kaapelinäyttö on maksullinen palvelu. Asiakkaan liittymiskaapelinäyttö päätetään aina tapauskohtaisesti. Vähintään kaapelin lähtö- ja päätepiste tulisi olla asiakkaalla tiedossa, jotta näyttö voidaan tehdä.

Jos vahinko sattuu, soita heti vikailmoitusnumeroon

Jos kaapeli katkeaa, sähköt katkeavat. Vaurioitunut kaapeli saattaa olla jännitteinen, joten poistu välittömästi sen luota ja soita Savon Voima Verkon vikailmoitusnumeroon 0800 307 400. Turvallisin tapa poistua paikalta on tasajalkaa tai yhdellä jalalla hyppien. Ilmoita Savon Voima Verkolle myös, jos kaivutilanteessa paljastuu yllättäen kaapeleita.

Yhtiön sähköverkon alueella korvausvastuu on kaapelin katkaisijalla. Pihojen vahingot jäävät kiinteistönomistajan vastuulle. Kaapelinäyttöpalvelu kannattaa tilata, jos pienikin riski on olemassa.

Vinkkejä kiinteistön omistajille

Kaiva pihan maakaapelit vähintään 70 cm syvyyteen ja muista laittaa merkkinauha muutama kymmenen senttiä kaapelin yläpuolelle. Näin merkkinauha varmasti tulee esille ennen kaapelia. Jos kaapeli alkaa näkyä nurmikolla, se on vaarallinen jäädessään ruohonleikkurin teriin. Muista myös merkitä pihakaapeleiden sijainti omiin pihakarttoihin. Muisti voi pettää ja omistaja talossa vaihtua. Yleensä linja kulkee suoraan pylväästä sokkelin reunaan, mutta ei aina.

Kaapelin sijainnin näyttöpalvelu

Varmista aina ennen kaivutöiden aloittamista maakaapeleiden sijainti. Tee tilaus nettisivuiltamme löytyvällä lomakkeella vähintään neljä arkipäivää ennen näyttöpäivää.

Tilaa kaapelinäyttö

Tilauksen voit tehdä myös puhelimitse numerosta 017 224 400 (arkisin klo 8–16). Ensimmäinen näyttökerta Savon Voima Verkon omistamaan kaapeliin normaalina työaikana (ark. 7.30–15.30) on maksuton. Uusintanäyttö ja normaalin työajan ulkopuolinen näyttö ovat maksullisia. Saat tehdystä näytöstä kuittausta vastaan kartan, johon on merkitty pyytämälläsi näyttöalueella olevat Savon Voima Verkon sähkökaapelit.

Hätätapauksessa voit soittaa myös vikapalvelunumeroomme 0800 307 400 ja tilata maksullisen hätänäytön. Tutustu palvelumaksuhinnastoon.

Mitä uutta?

Savon Voiman vuosikatsaus 2024 on julkaistu

Vuosi 2024 oli poikkeuksellisen lämmin alkuvuotta lukuun ottamatta. Koska Savon Voiman liiketoiminnot ovat sääriippuvaisia, tämä vaikutti suoraan liiketoiminnan kehitykseen.
Lue lisää

Ajankohtaista,
3.4.2025

Siirrymme kalenterikuukausittaiseen laskutukseen 1.7.2025 alkaen

Siirrymme 1.7.2025 alkaen kaikkien asiakkaidemme kanssa kalenterikuukausittaiseen laskutusrytmiin. Muutoksen avulla sujuvoitamme ja yhdenmukaistamme Savon Voima Verkon laskutuskäytäntöä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakaspalvelu,
25.3.2025

Savon Voima Verkko saneeraa Kinnari–Timola-alueen sähköverkostoa. Tervetuloa infotilaisuuteen!

Saneeraamme Kinnari–Timola-alueella sähköverkostoa ja järjestämme yhdessä Eltel Networks Oy:n kanssa infotilaisuuden Varkauden kaupunginkirjaston alasalilla torstaina 10.4. klo 17.30–19.00.
Lue lisää

Ajankohtaista, Säävarma,
25.3.2025
Kaukolämmön lämmönvaihtimet on sijoitettu piippuhyllylle, josta lämpöä ohjataan tehtaan muihin osiin.

Lämmitysjärjestelmän säätämisellä jopa kolmanneksen vähennys Suomivalimon energiankulutukseen

Suomivalimo on yksi suurimmista Savon Voiman kaukolämmön asiakkaista Iisalmessa. Teollisuusyritys sijaitsee lähellä Iisalmen voimalaitosta ja käyttää jopa 5 % voimalaitoksen tuottamasta kaukolämmöstä.
Lue lisää

Ajankohtaista, Asiakastarinat, Kaukolämpö,
24.3.2025

United Northern Skaters ry opettaa taitoluistelun saloja

Savon Voiman ja United Northern Skaters ry:n (UNS) yhteistyö auttaa tekemään taitoluistelusta entistä saavutettavampaa Pohjois-Savon ja Ylä-Savon alueilla.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus,
11.3.2025

Savon Voima -konsernin tilinpäätöstiedote 2024 

Päästöjen vähentäminen ja investoinnit jatkuivat, kustannusten nousu heikensi tulosta.
Lue lisää

Ajankohtaista,
3.3.2025