Sähköinen asiointi

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön asiakasviestit huoltoraivauksista

Julkaistu 3.2.2025

Savon Voima Verkko on ottanut käyttöön automaattiset asiakasviestit, jotka tiedottavat asiakkaitamme heidän alueellaan tehtävistä sähköverkon huoltoraivauksista. Tieto alueella suoritettavasta raivauksesta lähetetään asiakkaille sähköpostilla sekä tekstiviestillä. Viestinnän piirissä ovat kaikki raivausalueen vaikutusalueella olevat Savon Voima Verkon asiakkaat pois lukien kunnat, ELY-keskus sekä Väylävirasto.  

– Tehdylle viestintätoimenpiteelle on katsottu olevan selvä tarve, koska olemme vuosittain saaneet raivauksiin liittyen asiakkailtamme kyselyjä. Toivomme, että tällä viestinnällä voimme ennakkoon kertoa tulevista raivauksista ja näin tarjota asiakkaillemme mielenrauhaa lähiympäristöissä tai asiakkaiden mailla tapahtuvasta sähköverkkojen huoltoraivauksesta, kertoo Savon Voima Verkon kunnossapitoteknikko Ilkka Korhonen. 
 
Raivausta suorittaa Savon Voiman aliurakoitsijat, ja toteutettavalla viestinnällä on tarkoitus lisätä informaatiota maastossa tapahtuvasta toiminnasta. Lisää tietoa raivauksiin liittyen löytyy myös Savon Voiman verkkosivuilta osoitteesta: https://savonvoima.fi/kotitalouksille/sahkoverkko/johtoalueiden-kunnossapito/
 
Savon Voiman työ- ja raivausalueisiin voi tutustua karttapalvelussamme:

Haluamme muistuttaa, että asiakkaanamme varmistut sähköisen viestintämme vastaanotosta vain ajantasaisilla yhteystiedoilla. Huomioithan, että yhteystietosi päivittyvät meille sähkönmyyjäsi kautta, joten ole yhteydessä sähkönmyyjääsi yhteystietojesi tarkastamiseksi ja mahdollisten virheellisten tietojen korjaamiseksi.

Lisätietoa:

Ilkka Korhonen
Kunnossapitoteknikko, Savon Voima Verkko Oy
ilkka.korhonen@savonvoima.fi

Mitä uutta?

Keskeytyksiä kaukolämmön jakelussa Pieksämäellä

Maanantaina 2.6.2025 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuvia kaukolämmön jakelukeskeytyksiä Pieksämäellä.
Lue lisää

Häiriöt,
28.5.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Tahkovuoren alueella

Keskiviikkona 28.5.2025 kello 12–18 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Tahkovuoren alueella Nilsiässä.
Lue lisää

Häiriöt,
27.5.2025

Savon Voima mukana vauhdittamassa merkittävää aurinkovoimahanketta – yli sadan miljoonan investoinnit aurinkoenergiaan Suomessa

Savon Voiman osaomistama Suomen Aurinkovoima Oy on solminut mittavan hankesopimuksen Oomi Solar Oy:n kanssa.
Lue lisää

Ajankohtaista, Sähkö,
27.5.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Joensuussa

Tänään maanantaina 26.5.2025 kello 8–12 on kaukolämpöverkoston saneeraustöistä johtuva jakelukeskeytys kaukolämmön toimituksessa Joensuun Suvikadun, Niinivaarantien sekä Mustolankadun alueilla.
Lue lisää

Häiriöt,
26.5.2025

Iisalmen katukuvaan ilmestyi jälleen yksi koristeltu Savon Voima Verkon jakokaappi

Iisalmen Päiviönkadulle on ilmestynyt uusi, upea yksityiskohta, kun Savon Voima Verkon sähkönjakokaappi sai ylleen värikkään ja lämminhenkisen katutaideteoksen.
Lue lisää

Ajankohtaista, Kumppanuus, Ympäristö,
26.5.2025

Kaukolämmön jakelukeskeytys Iisalmessa

Maanantaina 26.5.2025 kello 9–16 on kaukolämpöverkoston huollosta johtuva kaukolämmön jakelukeskeytys Iisalmessa.
Lue lisää

Häiriöt,
22.5.2025